كولونيا: من السهل أن يُصاب الموظف بإحباط في العمل بسبب الشعور بعدم التقدير خاصة في أوقات الأزمات الاقتصادية، حينئذ سرعان ما يتلاشى حرص الموظف على الانصياع لأوامر مديره والالتزام بتعليماته.

ويفسر ذلك استشاري التوظيف مانويل توش من مدينة كولونيا غربي ألمانيا بقوله :quot;بعض الموظفين تسيطر عليهم في هذه الحالة (عقلية الثأر)quot;، موضحاً أن هؤلاء الموظفين يضربون بالقواعد المنظمة للعمل عرض الحائط رغبة منهم في الثأر لكرامتهم بعدما شعروا بعدم التقدير.

ويؤكد توش أنهم بذلك يرتكبون خطأ فادحاً، قائلاً :quot;هم بذلك يحفرون قبورهم بأيديهمquot;. ويستند توش في رأيه إلى أن المخالفات التي يرتكبها الموظف حتى لو كانت صغيرة تُعد بمثابة quot;قرائن قويةquot; للفصل من العمل بسبب سوء السلوك.

وأضاف توش أنه إذا أصبحت لهجة رؤساء العمل مع الموظفين أكثر حدة، فسيفقد الموظفون احترامهم وتقديرهم للعمل ويحاولون رد اعتبارهم بهذه الطريقة، معتقدين أن لهم حق في ذلك.