أعلن quot;مايكل بلومبرغquot;، رئيس بلدية نيويورك، عن إطلاق مشروع لدعم الأمن الوطني. فمراكز خدمة الطوارئ، التي يتصل بها المواطنين عادة عبر الرقمين 911 و311، ستصبح مؤهلة لتلقي الصور عدا عن المكالمات الهاتفية.

هكذا، سيصبح المواطنين قادرين على إرسال الشكاوى والإبلاغ عن الخدمات السيئة وغيرها من طريق إرسال الصور وملفات الفيديو الرقمية الى هذين الرقمين. لذا، ستصبح مدينة نيويورك أول مدينة في الولايات المتحدة الأميركية تتمتع بمثل هذه الخدمة الإبداعية.

ولم تحدد بلدية نيويورك وقتاً زمنياً لاكمال المشروع لكن الإنفاق عليه لا يتطلب أموالاً ضخمة. فالتكنولوجيا موجودة ويكفي تكييف تطبيقاتها مع جميع أرقام الطوارئ المؤهلة لاستلام بيانات الصور والفيديو. وكل يوم، يستقبل الرقم 311 أكثر من 40 ألف مكالمة من مواطنين يشتكون من كافة أنواع المشاكل أو يريدون الاستعلام عن شيء ما. وبفضل نظام الأمن الجديد، سيتمكن موظفو الطوارئ في تقويم كل حالة على حدا بدقة أكثر. كما يمكن للتكنولوجيا المستعملة تسريع عمل الشرطة للقبض على مرتكبي الجرائم.