غضب شعبي تجاه استمرار مشكلة الفوترة في الاتصالات السعودية
يمكنكم الآن متابعة آخر الأخبار مجاناً من خلال حسابنا على إنستجرام
إضغط هنا للإشتراك
جمال المعيقل، خالد العبود من الرياض: ساهم تطوير أنظمة الفوترة بمجموعة الاتصالات السعودية STC في سقوطها أمام شكوى عملاء واسعة في ظل تأخر وصول فواتيرهم الشهرية وإضافة مبالغ الفواتير السابقة إلى الحالية، إلى جانب تأخر فريق خدمة العملاء بالرد على استفسارات عملائهم وهو ما أوقعها فريسة لتأجج شعبي غير مسبوقة على مختلف الأصعدة، في ظل استمرار المشكلة حتى كتابة هذا التقرير، في الوقت الذي نقلت به مواقع غير رسمية أنباء حول اختراق مخربين لأنظمة الفوترة، كما أضافت أخرى أن الخلل مضى عليه أكثر من 3 أشهر ، وسبب هذا عدم صدور الفواتير للهواتف الثابتة والجوالة ، مما أدى إلى تراكم قيم الفواتير بما يفوق الحد الائتماني الذي حدده المشترك.
شجب العملاء يتزايد عبر المنتديات الالكترونية
ووفق تعليقات متعددة لعملاء الاتصالات السعودية في منتديات مختلفة لم تطلها يد الإعلان الحاكم في الصحف السعودية فإن التوقف في نظام الفوترة يعود إلى عطب ضرب نظام Customer relationship management والمختصر بـ CRM وهو نظام مسئول عن عدّة بنود رئيسية في النظام العام للاتصالات السعودية ومن ضمنها الفوترة، وأرجعت تلك التعليقات إلى ترقية كبيرة منذ نحو شهر ونص، ما عاد بمشاكل كثيرة على مختلف الخدمات، وحسب معلقين فإن الاستفسار عن تكاليف الفواتير الشهرية عبر خدمة الاستفسار عن المبالغ الغير مفوتره ( 1110 ) متوقفة منذ أكثر من شهر وهو ما جعل العملاء يتجاوزون حدهم الائتماني بأرقام مهولة دون تذكير بالتكاليف المصاحبة ومن ثم دفع مبالغ خيالية وهو ما يحرق موازنتهم التي ترتبط بمواسم رمضان والعيد والدراسة خلال هذه الفترة، في ظل تدوين المكالمات دون تحديث بيانات الفوترة بشكل دوري، الأمر الذي شكل بدوره صدمه لبعض العملاء الذي يقول أحدهم أن فاتورته الخاصة بهاتفه الجوال سددها منذ أكثر من شهر ولكن جهاز الرد الآلي طالبه بها لحدوث فروقات بين المبالغ المفوترة والمدفوعة والتي تم سدادها أيضاً وبعد تقديم شكوى اعتراضية تم رفعها للمالية في المجموعة بانتظار ردهم خلال 24 ساعة إلا أنها أكملت أسبوعا كاملاً دون جدوى.
الحديث للمدونين عبر الانترنت امتد ليتناول مشاكل مختلفة تشوب تعامل STC ومن أبرزها التعتيم الاعلامي الذي تمارسه الاتصالات على المشكلة دون أي أجوبه من قبل خدمة العملاء للشركة التي وصل بها الحال حسب أحد المدونين إلى أن جميع الأوقات في اليوم أوقات ذروه حتى في فترة الفجر ومع انتظاره لمدة تزيد على نصف ساعة دون رد، إلى جانب إجبار المواطن الذي لا يملك حول ولا قوه على سداد مبالغ إضافية دون معرفته بتفاصيلها ليقينه أن مشكلته مع الاتصالات السعودية دون حلول يرجى انتظارها.
STC: النظام الجديد يعتبر عالمياً
محمد الفرج مدير الشؤون الإعلامية بالاتصالات السعودية أوضح في أول تصريح للـ STC حول هذه المشكلة في حديث خص به " إيــلاف " أن ما يحصل حاليا هو مشروع متكامل لربط وحدات الاتصالات وهذا النظام تتبعه كبرى شركات الاتصالات بالعالم بغض النظر عن التقنية المستخدمة في ذلك وأفاد الفرج أن النظام الجديد يعتمد على ربط الفوترة عبر إرسالها إلى بريد العملاء على أن تتضمن الفاتورة الواحدة جميع الخدمات المقدمة للعميل من قبل الشركة الجوال - الهاتف - الانترنت .
وأكد الفرج أن الإرباك الذي يشاع أنه مس أنظمة الشركة غير صحيح وأن أنظمة الشركة تعمل بشكل سليم وأكد أن الشركة لن تجازف بتشغيل أي نظام جديد ما لم تتأكد من جهوزية النظام للعمل 100% وحول تأخر التجاوب من قبل مأموري خدمات العملاء الذي قد يصل في بعض الأحيان إلى نصف ساعة أفاد الفرج بأن الضغط قد يحصل في أوقات الذروة على مراكز خدمات العملاء في أوقات معينة لكن العميل لديه عدة خيارات للتأكد من صحة فاتورته إما عن طريق البنك والوسائل الالكترونية المتاحة أو عن طريق الفواتير التي تصل إلى بريد العميل أو عن طريق الرسائل النصية لمركز الخدمة 902 .
وحول الأخطاء التي قد تكون وقعت في احتساب الفواتير لبعض العملاء جراء النظام الجديد قال محمد الفرج هناك طرق عديدة للتأكد من ذلك إما عن طريق الوسائل الثلاث التي ذكرت أو عن طريق مراجعة مكاتب الشركة أما الحديث عن تأثر الفوترة بالنظام الجديد فهو حديث غير دقيق خصوصا أن يعتمده على إشاعات قد تكون روجت من قبل بعض المنتديات ونحن في الشركة حرصين كل الحرص على سلامة النظم لدينا خصوصا أن نمتلك قاعدة من العملاء تبلغ 26 مليون عميل على مستوى المملكة .
وحسب بيان للشركة نشرته الخميس الماضي فإنه وتماشياً مع تنفيذ إستراتيجية شبكات الجيل القادم NGN وشبكات الالياف البصرية وشبكات الجيل الثالث المطور وLTE للجوال، فقد كشفت مجموعة الاتصالات السعودية عن تدشين المرحلة الأولى من أنظمة إدارة خدمات العملاء والفوترة بخصائص جديدة وفقا لأحدث أنظمة شركات الاتصالات بالعالم، إذ يتيح هذا النظام خلال الفترة القريبة المقبلة لعملاء الشركة العديد من الخصائص المتطورة، منها على سبيل المثال لا الحصر، توفير باقات مختلفة من خدمات الشركة للجوال والهاتف و البرودباند بنظام واحد يسهم بتقديم خدمات عالية الجودة و بوقت أسرع وكذلك توفير فاتورة واحدة للخدمات مستقبلاً.
ويعتبر هذا النظام إحدى الخطوات الرئيسية التي حرصت الشركة على انجازها إكمالا للمشاريع التطويرية في الشبكات المنفذة حديثا ولما سيحققه النظام الجديد من فوائد سوف يلمسها العملاء في تحقيق رغباتهم و طلباتهم بشكل ميسر، يشار أن هذا النظام يضاف إلى خطوات متعددة حرصت الشركة على تدشينها وفق إستراتيجيتها للتمركز حول العميل و خدمته بأفضل السبل.
التعليقات
شركه فاشله
ابو راكان -الحل بالتحول للشركات الأخرى التي تقدم خدمات الاتصال. stc تثبت فشلها يوما بعد يوم
شركه فاشله
ابو راكان -الحل بالتحول للشركات الأخرى التي تقدم خدمات الاتصال. stc تثبت فشلها يوما بعد يوم
ايش الخربطه
البرق -وانا اقول غريبه ماجاتني الفاتوره والنت عندنا بطئ ايه اكيد بيحطون الاف علينا اللحين
شركه فاشله
ابو راكان -الحل بالتحول للشركات الأخرى التي تقدم خدمات الاتصال. stc تثبت فشلها يوما بعد يوم
ايش الخربطه
البرق -وانا اقول غريبه ماجاتني الفاتوره والنت عندنا بطئ ايه اكيد بيحطون الاف علينا اللحين
شركه فاشله
ابو راكان -الحل بالتحول للشركات الأخرى التي تقدم خدمات الاتصال. stc تثبت فشلها يوما بعد يوم
ايش الخربطه
البرق -وانا اقول غريبه ماجاتني الفاتوره والنت عندنا بطئ ايه اكيد بيحطون الاف علينا اللحين
ايش الخربطه
البرق -وانا اقول غريبه ماجاتني الفاتوره والنت عندنا بطئ ايه اكيد بيحطون الاف علينا اللحين
اسعار الخدمات مرتفعة
فهد محمد -بالنسبة لأسعار شركة الأتصالات مرتفعة جداً وخدمات العملاء سلبيات كثيرة وتكاليف الخدمات مبالغ فيها ارجو من الشركة تخفيض اجور الخدمات وخاصة خدمات الإشتراك وخدمات الأنترنت
اسعار الخدمات مرتفعة
فهد محمد -بالنسبة لأسعار شركة الأتصالات مرتفعة جداً وخدمات العملاء سلبيات كثيرة وتكاليف الخدمات مبالغ فيها ارجو من الشركة تخفيض اجور الخدمات وخاصة خدمات الإشتراك وخدمات الأنترنت
اسعار الخدمات مرتفعة
فهد محمد -بالنسبة لأسعار شركة الأتصالات مرتفعة جداً وخدمات العملاء سلبيات كثيرة وتكاليف الخدمات مبالغ فيها ارجو من الشركة تخفيض اجور الخدمات وخاصة خدمات الإشتراك وخدمات الأنترنت
اسعار الخدمات مرتفعة
فهد محمد -بالنسبة لأسعار شركة الأتصالات مرتفعة جداً وخدمات العملاء سلبيات كثيرة وتكاليف الخدمات مبالغ فيها ارجو من الشركة تخفيض اجور الخدمات وخاصة خدمات الإشتراك وخدمات الأنترنت
هــذي مشكلة الأحتكار
فيـــــــصل العتيبي -لو كانت موبايلي وزين يقدملهامايقدم للأتصالات السعوديه كان شفنا الفرق بس مثل ماقال ابو راكان الحل بالتحويل لافضاء فاك يابو راكان
هــذي مشكلة الأحتكار
فيـــــــصل العتيبي -لو كانت موبايلي وزين يقدملهامايقدم للأتصالات السعوديه كان شفنا الفرق بس مثل ماقال ابو راكان الحل بالتحويل لافضاء فاك يابو راكان
هــذي مشكلة الأحتكار
فيـــــــصل العتيبي -لو كانت موبايلي وزين يقدملهامايقدم للأتصالات السعوديه كان شفنا الفرق بس مثل ماقال ابو راكان الحل بالتحويل لافضاء فاك يابو راكان
هــذي مشكلة الأحتكار
فيـــــــصل العتيبي -لو كانت موبايلي وزين يقدملهامايقدم للأتصالات السعوديه كان شفنا الفرق بس مثل ماقال ابو راكان الحل بالتحويل لافضاء فاك يابو راكان
stc الأفضل
محمد بن حسن -أنا عميل لشركة الإس تي سي من فترة طووويله ..وعايشت نقله نوعيه في مستوى جودة الخدمة المقدمة للعملاء ..ولدي ثقه في هذه الشركة الوطنية بأنها ستكون الأفضل والأقدر على تقديم خدمات متطوره في المستقبل ...يكفي أن هذه الشركة من الوطن وإليه ..وسنظل نتحمل بعض الأخطاء البيسطة التي لا تذكر ...وفي رأيي أن المطلوب هو قيادات إدارية تفكر بطرق جديده ومبتكره لإرضاء العميل ..وإستثمار مثل هذه المشكلات لتقوية موقف الشركة أمام المنافسين وكسب عملاء جدد ...
stc الأفضل
محمد بن حسن -أنا عميل لشركة الإس تي سي من فترة طووويله ..وعايشت نقله نوعيه في مستوى جودة الخدمة المقدمة للعملاء ..ولدي ثقه في هذه الشركة الوطنية بأنها ستكون الأفضل والأقدر على تقديم خدمات متطوره في المستقبل ...يكفي أن هذه الشركة من الوطن وإليه ..وسنظل نتحمل بعض الأخطاء البيسطة التي لا تذكر ...وفي رأيي أن المطلوب هو قيادات إدارية تفكر بطرق جديده ومبتكره لإرضاء العميل ..وإستثمار مثل هذه المشكلات لتقوية موقف الشركة أمام المنافسين وكسب عملاء جدد ...
stc الأفضل
محمد بن حسن -أنا عميل لشركة الإس تي سي من فترة طووويله ..وعايشت نقله نوعيه في مستوى جودة الخدمة المقدمة للعملاء ..ولدي ثقه في هذه الشركة الوطنية بأنها ستكون الأفضل والأقدر على تقديم خدمات متطوره في المستقبل ...يكفي أن هذه الشركة من الوطن وإليه ..وسنظل نتحمل بعض الأخطاء البيسطة التي لا تذكر ...وفي رأيي أن المطلوب هو قيادات إدارية تفكر بطرق جديده ومبتكره لإرضاء العميل ..وإستثمار مثل هذه المشكلات لتقوية موقف الشركة أمام المنافسين وكسب عملاء جدد ...
stc الأفضل
محمد بن حسن -أنا عميل لشركة الإس تي سي من فترة طووويله ..وعايشت نقله نوعيه في مستوى جودة الخدمة المقدمة للعملاء ..ولدي ثقه في هذه الشركة الوطنية بأنها ستكون الأفضل والأقدر على تقديم خدمات متطوره في المستقبل ...يكفي أن هذه الشركة من الوطن وإليه ..وسنظل نتحمل بعض الأخطاء البيسطة التي لا تذكر ...وفي رأيي أن المطلوب هو قيادات إدارية تفكر بطرق جديده ومبتكره لإرضاء العميل ..وإستثمار مثل هذه المشكلات لتقوية موقف الشركة أمام المنافسين وكسب عملاء جدد ...
شر قد اقترب
ابو عبدالله -بالفعل فواتيري لم تردني منذ مدة طويلة وعندما استفسر من النظام الالي لا اجد افادة .. اعتقد اننا موعودون بمبالغ باهظة من شركة الاتصالات .. ياجماعة اريد حلا ؟؟ ووللاسف البدائل خدمانها ايضا سيئة
هذه نتيجة الاستهتار
احمد -الاتصالات في حركتها هذه زادت من نقمة العملاء عليها فبدلا من ان تقدم اعتذارها تقوم بفصل الحرارة مما سبب ضغطا على ارقام الشركة وتزاحم شديد امام مكاتب خدمات العملاء الحل هو بالتحويل لان ما حصل يمثل قمة الاستهتار والاستهانة بالعميل
شر قد اقترب
ابو عبدالله -بالفعل فواتيري لم تردني منذ مدة طويلة وعندما استفسر من النظام الالي لا اجد افادة .. اعتقد اننا موعودون بمبالغ باهظة من شركة الاتصالات .. ياجماعة اريد حلا ؟؟ ووللاسف البدائل خدمانها ايضا سيئة
شر قد اقترب
ابو عبدالله -بالفعل فواتيري لم تردني منذ مدة طويلة وعندما استفسر من النظام الالي لا اجد افادة .. اعتقد اننا موعودون بمبالغ باهظة من شركة الاتصالات .. ياجماعة اريد حلا ؟؟ ووللاسف البدائل خدمانها ايضا سيئة
هذه نتيجة الاستهتار
احمد -الاتصالات في حركتها هذه زادت من نقمة العملاء عليها فبدلا من ان تقدم اعتذارها تقوم بفصل الحرارة مما سبب ضغطا على ارقام الشركة وتزاحم شديد امام مكاتب خدمات العملاء الحل هو بالتحويل لان ما حصل يمثل قمة الاستهتار والاستهانة بالعميل
شر قد اقترب
ابو عبدالله -بالفعل فواتيري لم تردني منذ مدة طويلة وعندما استفسر من النظام الالي لا اجد افادة .. اعتقد اننا موعودون بمبالغ باهظة من شركة الاتصالات .. ياجماعة اريد حلا ؟؟ ووللاسف البدائل خدمانها ايضا سيئة
هذه نتيجة الاستهتار
احمد -الاتصالات في حركتها هذه زادت من نقمة العملاء عليها فبدلا من ان تقدم اعتذارها تقوم بفصل الحرارة مما سبب ضغطا على ارقام الشركة وتزاحم شديد امام مكاتب خدمات العملاء الحل هو بالتحويل لان ما حصل يمثل قمة الاستهتار والاستهانة بالعميل
هذه نتيجة الاستهتار
احمد -الاتصالات في حركتها هذه زادت من نقمة العملاء عليها فبدلا من ان تقدم اعتذارها تقوم بفصل الحرارة مما سبب ضغطا على ارقام الشركة وتزاحم شديد امام مكاتب خدمات العملاء الحل هو بالتحويل لان ما حصل يمثل قمة الاستهتار والاستهانة بالعميل
شركة فاااشلة
ابو العز -غلطتي ماحولت لشركة موبايلي لكن كما يبدو جاء الوقت للتحويل الى موبايلي شكراstc على الخدمات السيئة والاسعار الأسواء وعلى الدعم الفني المتقهقر لجميع خدماتكم
شركة فاااشلة
ابو العز -غلطتي ماحولت لشركة موبايلي لكن كما يبدو جاء الوقت للتحويل الى موبايلي شكراstc على الخدمات السيئة والاسعار الأسواء وعلى الدعم الفني المتقهقر لجميع خدماتكم
شركة فاااشلة
ابو العز -غلطتي ماحولت لشركة موبايلي لكن كما يبدو جاء الوقت للتحويل الى موبايلي شكراstc على الخدمات السيئة والاسعار الأسواء وعلى الدعم الفني المتقهقر لجميع خدماتكم
شركة فاااشلة
ابو العز -غلطتي ماحولت لشركة موبايلي لكن كما يبدو جاء الوقت للتحويل الى موبايلي شكراstc على الخدمات السيئة والاسعار الأسواء وعلى الدعم الفني المتقهقر لجميع خدماتكم
والله تعبنا من الأ
محمد -والله تعبنا ونحنو نشتكى من شركة الأتصالأت والله مايرمر اسبوع الأ وينقط الأتصال ولأتدرى من تكلم لأاحد يجيب والمضهحك مرة طلبت خدمات الأصلأح وبعد حوالى نصف ساعة وكنت محظوظ ان رد على ومن خلأ الرد تدخل صوت مسجل الدعايات والخدمات المقدمة من الشركة وضحك الذى معى وقال ماسمعك المهم امس القريب انقطع الأتصال بشبكة الأنتر نت من الساعة اللثانية الى الثالثة عصر ولأ مجيب حفرت الشوارع وبثت الدعايات وهى لأتملك مقومات التوسعة بل اصابها السعار فى استقطاب المواطن بدعيات كلف المواطن تقطع الخدمة
والله تعبنا من الأ
محمد -والله تعبنا ونحنو نشتكى من شركة الأتصالأت والله مايرمر اسبوع الأ وينقط الأتصال ولأتدرى من تكلم لأاحد يجيب والمضهحك مرة طلبت خدمات الأصلأح وبعد حوالى نصف ساعة وكنت محظوظ ان رد على ومن خلأ الرد تدخل صوت مسجل الدعايات والخدمات المقدمة من الشركة وضحك الذى معى وقال ماسمعك المهم امس القريب انقطع الأتصال بشبكة الأنتر نت من الساعة اللثانية الى الثالثة عصر ولأ مجيب حفرت الشوارع وبثت الدعايات وهى لأتملك مقومات التوسعة بل اصابها السعار فى استقطاب المواطن بدعيات كلف المواطن تقطع الخدمة
والله تعبنا من الأ
محمد -والله تعبنا ونحنو نشتكى من شركة الأتصالأت والله مايرمر اسبوع الأ وينقط الأتصال ولأتدرى من تكلم لأاحد يجيب والمضهحك مرة طلبت خدمات الأصلأح وبعد حوالى نصف ساعة وكنت محظوظ ان رد على ومن خلأ الرد تدخل صوت مسجل الدعايات والخدمات المقدمة من الشركة وضحك الذى معى وقال ماسمعك المهم امس القريب انقطع الأتصال بشبكة الأنتر نت من الساعة اللثانية الى الثالثة عصر ولأ مجيب حفرت الشوارع وبثت الدعايات وهى لأتملك مقومات التوسعة بل اصابها السعار فى استقطاب المواطن بدعيات كلف المواطن تقطع الخدمة
والله تعبنا من الأ
محمد -والله تعبنا ونحنو نشتكى من شركة الأتصالأت والله مايرمر اسبوع الأ وينقط الأتصال ولأتدرى من تكلم لأاحد يجيب والمضهحك مرة طلبت خدمات الأصلأح وبعد حوالى نصف ساعة وكنت محظوظ ان رد على ومن خلأ الرد تدخل صوت مسجل الدعايات والخدمات المقدمة من الشركة وضحك الذى معى وقال ماسمعك المهم امس القريب انقطع الأتصال بشبكة الأنتر نت من الساعة اللثانية الى الثالثة عصر ولأ مجيب حفرت الشوارع وبثت الدعايات وهى لأتملك مقومات التوسعة بل اصابها السعار فى استقطاب المواطن بدعيات كلف المواطن تقطع الخدمة
غريبة
مستغرب -دائمًا الأخطاء والأعطال تجي على راس العميل فمثلا الان جاية الفواتير بزيادة ولم يأتي الخلل بنقص (سبحان الله وحسبنا الله ونعم الوكيل)
غريبة
مستغرب -دائمًا الأخطاء والأعطال تجي على راس العميل فمثلا الان جاية الفواتير بزيادة ولم يأتي الخلل بنقص (سبحان الله وحسبنا الله ونعم الوكيل)
غريبة
مستغرب -دائمًا الأخطاء والأعطال تجي على راس العميل فمثلا الان جاية الفواتير بزيادة ولم يأتي الخلل بنقص (سبحان الله وحسبنا الله ونعم الوكيل)
غريبة
مستغرب -دائمًا الأخطاء والأعطال تجي على راس العميل فمثلا الان جاية الفواتير بزيادة ولم يأتي الخلل بنقص (سبحان الله وحسبنا الله ونعم الوكيل)
الهجرة هي الحل
بدر ابراهيم -الحل هو الهجرة الجماعية من شركة stc الى موبايللي او زين
الهجرة هي الحل
بدر ابراهيم -الحل هو الهجرة الجماعية من شركة stc الى موبايللي او زين
شركه خايسه
ابووليد -بصراحه البارح رحت الى الاتصالات حيث انهم انزلو لي فواتير تم دفعها سابقاً ولاحظت الزحمه اللي عندهم والاستنفار وكان كل الموجودين زعلانييين من سو الخدمه وكثرة الاخطاء اللي حصلت .انا الحمدلله معي شريحة زين والانفصالات بح خلاص البارح سددتهم ورميتها لهم عند الباب .
الله يكون بعونا ,,,
محمد الخالدي -صراحه اذا قلت ان شركة الانفصالات ذي آفه على مجتمعنا فأنا ماني غلطان , افضل شي عندهم انهم ياخذون منك فلوسك ولا يعطونك خدمه تشفع لهم بل من اسواء شركات الاتصالات على مستوى العالم , اسعار نااار والنت من اسوء مما تتصورونه وحدث ولا حرج . الله يكون بعونا ,,,
قمة العيش صعبة
سليمان -موظفي الاتصالات بكل مكان ما شاء الله عليهم المشكلة لازم يكذبون ؟ لكن في الاخير ما ألومهم ... لقمة العيش صعبة !
الهجرة هي الحل
بدر ابراهيم -الحل هو الهجرة الجماعية من شركة stc الى موبايللي او زين
الهجرة هي الحل
بدر ابراهيم -الحل هو الهجرة الجماعية من شركة stc الى موبايللي او زين
شركه خايسه
ابووليد -بصراحه البارح رحت الى الاتصالات حيث انهم انزلو لي فواتير تم دفعها سابقاً ولاحظت الزحمه اللي عندهم والاستنفار وكان كل الموجودين زعلانييين من سو الخدمه وكثرة الاخطاء اللي حصلت .انا الحمدلله معي شريحة زين والانفصالات بح خلاص البارح سددتهم ورميتها لهم عند الباب .
شركه خايسه
ابووليد -بصراحه البارح رحت الى الاتصالات حيث انهم انزلو لي فواتير تم دفعها سابقاً ولاحظت الزحمه اللي عندهم والاستنفار وكان كل الموجودين زعلانييين من سو الخدمه وكثرة الاخطاء اللي حصلت .انا الحمدلله معي شريحة زين والانفصالات بح خلاص البارح سددتهم ورميتها لهم عند الباب .
الله يكون بعونا ,,,
محمد الخالدي -صراحه اذا قلت ان شركة الانفصالات ذي آفه على مجتمعنا فأنا ماني غلطان , افضل شي عندهم انهم ياخذون منك فلوسك ولا يعطونك خدمه تشفع لهم بل من اسواء شركات الاتصالات على مستوى العالم , اسعار نااار والنت من اسوء مما تتصورونه وحدث ولا حرج . الله يكون بعونا ,,,
الله يكون بعونا ,,,
محمد الخالدي -صراحه اذا قلت ان شركة الانفصالات ذي آفه على مجتمعنا فأنا ماني غلطان , افضل شي عندهم انهم ياخذون منك فلوسك ولا يعطونك خدمه تشفع لهم بل من اسواء شركات الاتصالات على مستوى العالم , اسعار نااار والنت من اسوء مما تتصورونه وحدث ولا حرج . الله يكون بعونا ,,,
قمة العيش صعبة
سليمان -موظفي الاتصالات بكل مكان ما شاء الله عليهم المشكلة لازم يكذبون ؟ لكن في الاخير ما ألومهم ... لقمة العيش صعبة !
قمة العيش صعبة
سليمان -موظفي الاتصالات بكل مكان ما شاء الله عليهم المشكلة لازم يكذبون ؟ لكن في الاخير ما ألومهم ... لقمة العيش صعبة !
رد على محمد بن حسين
سالم سلطان -اي شركة وطنية اي كلام ايتك تشوف الخدمة اللي عنهم لانت ولا جوال وثابت وعلى فكرة العملاء يختار الافضل من الفترض الوطنية تكون الافضل لكن ياللاسف دمرت امالنا فيها.
رد على محمد بن حسين
سالم سلطان -اي شركة وطنية اي كلام ايتك تشوف الخدمة اللي عنهم لانت ولا جوال وثابت وعلى فكرة العملاء يختار الافضل من الفترض الوطنية تكون الافضل لكن ياللاسف دمرت امالنا فيها.
رد على محمد بن حسين
سالم سلطان -اي شركة وطنية اي كلام ايتك تشوف الخدمة اللي عنهم لانت ولا جوال وثابت وعلى فكرة العملاء يختار الافضل من الفترض الوطنية تكون الافضل لكن ياللاسف دمرت امالنا فيها.
شركه خايسه
ابووليد -بصراحه البارح رحت الى الاتصالات حيث انهم انزلو لي فواتير تم دفعها سابقاً ولاحظت الزحمه اللي عندهم والاستنفار وكان كل الموجودين زعلانييين من سو الخدمه وكثرة الاخطاء اللي حصلت .انا الحمدلله معي شريحة زين والانفصالات بح خلاص البارح سددتهم ورميتها لهم عند الباب .
شركة مسعورة وفاشلة
mansour -هذه شركة مسعورة و لا هم لها إلا زيادة إيراداتها . أما المشترك فهو آخر همها والدليل هو ما يحدث من استهتار و إهانة للمشترك .. فلا أحد يرد عليك والفاتورة سددها وإلا قطعنا عنك الخدمة (عزيزي العميل)أنا حولت جوالي إلى موبايلي منذ أكثر من سنة وارتحت من شركة الكذب والاستهتار بالمشترك
شركة مسعورة وفاشلة
mansour -هذه شركة مسعورة و لا هم لها إلا زيادة إيراداتها . أما المشترك فهو آخر همها والدليل هو ما يحدث من استهتار و إهانة للمشترك .. فلا أحد يرد عليك والفاتورة سددها وإلا قطعنا عنك الخدمة (عزيزي العميل)أنا حولت جوالي إلى موبايلي منذ أكثر من سنة وارتحت من شركة الكذب والاستهتار بالمشترك
شركة مسعورة وفاشلة
mansour -هذه شركة مسعورة و لا هم لها إلا زيادة إيراداتها . أما المشترك فهو آخر همها والدليل هو ما يحدث من استهتار و إهانة للمشترك .. فلا أحد يرد عليك والفاتورة سددها وإلا قطعنا عنك الخدمة (عزيزي العميل)أنا حولت جوالي إلى موبايلي منذ أكثر من سنة وارتحت من شركة الكذب والاستهتار بالمشترك
الله يكون بعونا ,,,
محمد الخالدي -صراحه اذا قلت ان شركة الانفصالات ذي آفه على مجتمعنا فأنا ماني غلطان , افضل شي عندهم انهم ياخذون منك فلوسك ولا يعطونك خدمه تشفع لهم بل من اسواء شركات الاتصالات على مستوى العالم , اسعار نااار والنت من اسوء مما تتصورونه وحدث ولا حرج . الله يكون بعونا ,,,
قمة العيش صعبة
سليمان -موظفي الاتصالات بكل مكان ما شاء الله عليهم المشكلة لازم يكذبون ؟ لكن في الاخير ما ألومهم ... لقمة العيش صعبة !
رد على محمد بن حسين
سالم سلطان -اي شركة وطنية اي كلام ايتك تشوف الخدمة اللي عنهم لانت ولا جوال وثابت وعلى فكرة العملاء يختار الافضل من الفترض الوطنية تكون الافضل لكن ياللاسف دمرت امالنا فيها.
شركة مسعورة وفاشلة
mansour -هذه شركة مسعورة و لا هم لها إلا زيادة إيراداتها . أما المشترك فهو آخر همها والدليل هو ما يحدث من استهتار و إهانة للمشترك .. فلا أحد يرد عليك والفاتورة سددها وإلا قطعنا عنك الخدمة (عزيزي العميل)أنا حولت جوالي إلى موبايلي منذ أكثر من سنة وارتحت من شركة الكذب والاستهتار بالمشترك
القحوووووووووووووو
عزوبي الحوطة -تستاهلون يا مشتركين الاتصالات خلوكم احسن من سنين وهم يلعبون فيكم وانتو ساكيتن تذكروني نتو باالحلقه الاضعف 00الحقووووووووووووو زين 00 عارف بعضكم بقول ماعندهم ابراج وانت عاد وخشتك بتروح الدهناء عشان تتتصل الرياض وجده والمنطقه الشرقيه مغطية وش تبيون بعد صدقون 00 زين زين زين وبس واليوم بتدخلكم بلاش الملعب يعني مايقصرون في خدمه البلد الشعب شكرررررررررا زين
القحوووووووووووووو
عزوبي الحوطة -تستاهلون يا مشتركين الاتصالات خلوكم احسن من سنين وهم يلعبون فيكم وانتو ساكيتن تذكروني نتو باالحلقه الاضعف 00الحقووووووووووووو زين 00 عارف بعضكم بقول ماعندهم ابراج وانت عاد وخشتك بتروح الدهناء عشان تتتصل الرياض وجده والمنطقه الشرقيه مغطية وش تبيون بعد صدقون 00 زين زين زين وبس واليوم بتدخلكم بلاش الملعب يعني مايقصرون في خدمه البلد الشعب شكرررررررررا زين
القحوووووووووووووو
عزوبي الحوطة -تستاهلون يا مشتركين الاتصالات خلوكم احسن من سنين وهم يلعبون فيكم وانتو ساكيتن تذكروني نتو باالحلقه الاضعف 00الحقووووووووووووو زين 00 عارف بعضكم بقول ماعندهم ابراج وانت عاد وخشتك بتروح الدهناء عشان تتتصل الرياض وجده والمنطقه الشرقيه مغطية وش تبيون بعد صدقون 00 زين زين زين وبس واليوم بتدخلكم بلاش الملعب يعني مايقصرون في خدمه البلد الشعب شكرررررررررا زين
القحوووووووووووووو
عزوبي الحوطة -تستاهلون يا مشتركين الاتصالات خلوكم احسن من سنين وهم يلعبون فيكم وانتو ساكيتن تذكروني نتو باالحلقه الاضعف 00الحقووووووووووووو زين 00 عارف بعضكم بقول ماعندهم ابراج وانت عاد وخشتك بتروح الدهناء عشان تتتصل الرياض وجده والمنطقه الشرقيه مغطية وش تبيون بعد صدقون 00 زين زين زين وبس واليوم بتدخلكم بلاش الملعب يعني مايقصرون في خدمه البلد الشعب شكرررررررررا زين
نصيحة حول لمبيلي
بو حجوز -نصيحة مني قومو بتحويل لمبيلي و بتشوفو الفرق اولا سعر المكالمات ارخض و فوق كذا ست شهور معفي من دفع الاشتراك و شبكتهم افضل و النت اسرع و رقمك كما هو تستطيع تحويلة بدون اضافات او تغيير
هم يأخذون منك فلوس
عائض -للأسف أن المشكلة الأولى أن يقوم الشعب السعودي بتبني حل لمواجهة شركة الاتصالات بشكل منظم بحيث يكون الهدف تغيير معاملة شركات الاتصالات جميعها وليس فقط شركة الاتصالات السعودية لأنها ستكون عبرة للشركات الأخرى مع العميل ، وبالتالي سيكون اول التغييرات التي ستحدث هي تغيير تعرف قيمة الاتصال، ولذلك أرجو ممن لديه القدرة تصميم موقع خاص بحملة الهجرة الجماعية من شركة الاتصالات إلى موبايلي ...
نصيحة حول لمبيلي
بو حجوز -نصيحة مني قومو بتحويل لمبيلي و بتشوفو الفرق اولا سعر المكالمات ارخض و فوق كذا ست شهور معفي من دفع الاشتراك و شبكتهم افضل و النت اسرع و رقمك كما هو تستطيع تحويلة بدون اضافات او تغيير
هم يأخذون منك فلوس
عائض -للأسف أن المشكلة الأولى أن يقوم الشعب السعودي بتبني حل لمواجهة شركة الاتصالات بشكل منظم بحيث يكون الهدف تغيير معاملة شركات الاتصالات جميعها وليس فقط شركة الاتصالات السعودية لأنها ستكون عبرة للشركات الأخرى مع العميل ، وبالتالي سيكون اول التغييرات التي ستحدث هي تغيير تعرف قيمة الاتصال، ولذلك أرجو ممن لديه القدرة تصميم موقع خاص بحملة الهجرة الجماعية من شركة الاتصالات إلى موبايلي ...
نصيحة حول لمبيلي
بو حجوز -نصيحة مني قومو بتحويل لمبيلي و بتشوفو الفرق اولا سعر المكالمات ارخض و فوق كذا ست شهور معفي من دفع الاشتراك و شبكتهم افضل و النت اسرع و رقمك كما هو تستطيع تحويلة بدون اضافات او تغيير
نصيحة حول لمبيلي
بو حجوز -نصيحة مني قومو بتحويل لمبيلي و بتشوفو الفرق اولا سعر المكالمات ارخض و فوق كذا ست شهور معفي من دفع الاشتراك و شبكتهم افضل و النت اسرع و رقمك كما هو تستطيع تحويلة بدون اضافات او تغيير
نصيحة حول لمبيلي
بو حجوز -نصيحة مني قومو بتحويل لمبيلي و بتشوفو الفرق اولا سعر المكالمات ارخض و فوق كذا ست شهور معفي من دفع الاشتراك و شبكتهم افضل و النت اسرع و رقمك كما هو تستطيع تحويلة بدون اضافات او تغيير
هم يأخذون منك فلوس
عائض -للأسف أن المشكلة الأولى أن يقوم الشعب السعودي بتبني حل لمواجهة شركة الاتصالات بشكل منظم بحيث يكون الهدف تغيير معاملة شركات الاتصالات جميعها وليس فقط شركة الاتصالات السعودية لأنها ستكون عبرة للشركات الأخرى مع العميل ، وبالتالي سيكون اول التغييرات التي ستحدث هي تغيير تعرف قيمة الاتصال، ولذلك أرجو ممن لديه القدرة تصميم موقع خاص بحملة الهجرة الجماعية من شركة الاتصالات إلى موبايلي ...
هم يأخذون منك فلوس
عائض -للأسف أن المشكلة الأولى أن يقوم الشعب السعودي بتبني حل لمواجهة شركة الاتصالات بشكل منظم بحيث يكون الهدف تغيير معاملة شركات الاتصالات جميعها وليس فقط شركة الاتصالات السعودية لأنها ستكون عبرة للشركات الأخرى مع العميل ، وبالتالي سيكون اول التغييرات التي ستحدث هي تغيير تعرف قيمة الاتصال، ولذلك أرجو ممن لديه القدرة تصميم موقع خاص بحملة الهجرة الجماعية من شركة الاتصالات إلى موبايلي ...
هم يأخذون منك فلوس
عائض -للأسف أن المشكلة الأولى أن يقوم الشعب السعودي بتبني حل لمواجهة شركة الاتصالات بشكل منظم بحيث يكون الهدف تغيير معاملة شركات الاتصالات جميعها وليس فقط شركة الاتصالات السعودية لأنها ستكون عبرة للشركات الأخرى مع العميل ، وبالتالي سيكون اول التغييرات التي ستحدث هي تغيير تعرف قيمة الاتصال، ولذلك أرجو ممن لديه القدرة تصميم موقع خاص بحملة الهجرة الجماعية من شركة الاتصالات إلى موبايلي ...
هم يأخذون منك فلوس
عائض -للأسف أن المشكلة الأولى أن يقوم الشعب السعودي بتبني حل لمواجهة شركة الاتصالات بشكل منظم بحيث يكون الهدف تغيير معاملة شركات الاتصالات جميعها وليس فقط شركة الاتصالات السعودية لأنها ستكون عبرة للشركات الأخرى مع العميل ، وبالتالي سيكون اول التغييرات التي ستحدث هي تغيير تعرف قيمة الاتصال، ولذلك أرجو ممن لديه القدرة تصميم موقع خاص بحملة الهجرة الجماعية من شركة الاتصالات إلى موبايلي ...
(خافو الله فينا)
أبوخالد -قال تعالى(ومن يتق الله يجعل له مخرجا)
هم يأخذون منك فلوس
عائض -للأسف أن المشكلة الأولى أن يقوم الشعب السعودي بتبني حل لمواجهة شركة الاتصالات بشكل منظم بحيث يكون الهدف تغيير معاملة شركات الاتصالات جميعها وليس فقط شركة الاتصالات السعودية لأنها ستكون عبرة للشركات الأخرى مع العميل ، وبالتالي سيكون اول التغييرات التي ستحدث هي تغيير تعرف قيمة الاتصال، ولذلك أرجو ممن لديه القدرة تصميم موقع خاص بحملة الهجرة الجماعية من شركة الاتصالات إلى موبايلي ...
(خافو الله فينا)
أبوخالد -قال تعالى(ومن يتق الله يجعل له مخرجا)
(خافو الله فينا)
أبوخالد -قال تعالى(ومن يتق الله يجعل له مخرجا)
(خافو الله فينا)
أبوخالد -قال تعالى(ومن يتق الله يجعل له مخرجا)
(خافو الله فينا)
أبوخالد -قال تعالى(ومن يتق الله يجعل له مخرجا)
(خافو الله فينا)
أبوخالد -قال تعالى(ومن يتق الله يجعل له مخرجا)
تحويل الخط
ياسر ابراهيم الشيخي -والله ياجماعة الخير انت كنت عميل للجوال بالاتصالات السعودية من سنه 1998م وكنت اعاني من الفواتير وبعد ماجات عروض التحويل من الاتصالات الى موبايلي ، حولت خطي وبصراحة صارلي تقريبا سنه ونص والفاتوره في الشهر ماتتجاوز 190 ريال ولمن كنت بالاتصالات كنت ادفع في الشهرين من 450ريال الى 500ريال ,, واضافه الى ذلك سرعه الرد من خدمة العملاء اذا طولوا عليك 3 دقايق .. اما الاتصالات تجلس تتنظرهم اكثر من 5 دقايق .. وبصراحة ارتحت مع موبايلي ويكفيكم عروضه واحلى عرض سوه عرض الرومنق ( استقبال المكالمات مجانا دوليا ) .
تحويل الخط
ياسر ابراهيم الشيخي -والله ياجماعة الخير انت كنت عميل للجوال بالاتصالات السعودية من سنه 1998م وكنت اعاني من الفواتير وبعد ماجات عروض التحويل من الاتصالات الى موبايلي ، حولت خطي وبصراحة صارلي تقريبا سنه ونص والفاتوره في الشهر ماتتجاوز 190 ريال ولمن كنت بالاتصالات كنت ادفع في الشهرين من 450ريال الى 500ريال ,, واضافه الى ذلك سرعه الرد من خدمة العملاء اذا طولوا عليك 3 دقايق .. اما الاتصالات تجلس تتنظرهم اكثر من 5 دقايق .. وبصراحة ارتحت مع موبايلي ويكفيكم عروضه واحلى عرض سوه عرض الرومنق ( استقبال المكالمات مجانا دوليا ) .
تحويل الخط
ياسر ابراهيم الشيخي -والله ياجماعة الخير انت كنت عميل للجوال بالاتصالات السعودية من سنه 1998م وكنت اعاني من الفواتير وبعد ماجات عروض التحويل من الاتصالات الى موبايلي ، حولت خطي وبصراحة صارلي تقريبا سنه ونص والفاتوره في الشهر ماتتجاوز 190 ريال ولمن كنت بالاتصالات كنت ادفع في الشهرين من 450ريال الى 500ريال ,, واضافه الى ذلك سرعه الرد من خدمة العملاء اذا طولوا عليك 3 دقايق .. اما الاتصالات تجلس تتنظرهم اكثر من 5 دقايق .. وبصراحة ارتحت مع موبايلي ويكفيكم عروضه واحلى عرض سوه عرض الرومنق ( استقبال المكالمات مجانا دوليا ) .
تحويل الخط
ياسر ابراهيم الشيخي -والله ياجماعة الخير انت كنت عميل للجوال بالاتصالات السعودية من سنه 1998م وكنت اعاني من الفواتير وبعد ماجات عروض التحويل من الاتصالات الى موبايلي ، حولت خطي وبصراحة صارلي تقريبا سنه ونص والفاتوره في الشهر ماتتجاوز 190 ريال ولمن كنت بالاتصالات كنت ادفع في الشهرين من 450ريال الى 500ريال ,, واضافه الى ذلك سرعه الرد من خدمة العملاء اذا طولوا عليك 3 دقايق .. اما الاتصالات تجلس تتنظرهم اكثر من 5 دقايق .. وبصراحة ارتحت مع موبايلي ويكفيكم عروضه واحلى عرض سوه عرض الرومنق ( استقبال المكالمات مجانا دوليا ) .
تحويل الخط
ياسر ابراهيم الشيخي -والله ياجماعة الخير انت كنت عميل للجوال بالاتصالات السعودية من سنه 1998م وكنت اعاني من الفواتير وبعد ماجات عروض التحويل من الاتصالات الى موبايلي ، حولت خطي وبصراحة صارلي تقريبا سنه ونص والفاتوره في الشهر ماتتجاوز 190 ريال ولمن كنت بالاتصالات كنت ادفع في الشهرين من 450ريال الى 500ريال ,, واضافه الى ذلك سرعه الرد من خدمة العملاء اذا طولوا عليك 3 دقايق .. اما الاتصالات تجلس تتنظرهم اكثر من 5 دقايق .. وبصراحة ارتحت مع موبايلي ويكفيكم عروضه واحلى عرض سوه عرض الرومنق ( استقبال المكالمات مجانا دوليا ) .
شعارنا
فهد السدير -1عندما طلبت هيئة الأتصالات أضافة رقم تم أختيار الصفر وبأن الموضوع لا يقبل سواها ثم فاجأتنا بأن بالأمكان أخذ رقم أخر وبدل الصفر 5وهنا تتضاعف الخطوط وأسنزاف بظاهره أستغفال الشعب المسكين2_تتكرر عمليه أخرى بفواتير وصلت للعملاء بمبالغ أضعاف أضعاف وسكوت تام من الشركة على أمل السداد الخاطي لترتفع نسبة الأرباح بالطبع ثم يتم توزيع المبلغ أجباريا ولو لقله وبعد ذلك نعتذر لهم وينسون وكثير مثل هذه المصائب
تحويل الخط
ياسر ابراهيم الشيخي -والله ياجماعة الخير انت كنت عميل للجوال بالاتصالات السعودية من سنه 1998م وكنت اعاني من الفواتير وبعد ماجات عروض التحويل من الاتصالات الى موبايلي ، حولت خطي وبصراحة صارلي تقريبا سنه ونص والفاتوره في الشهر ماتتجاوز 190 ريال ولمن كنت بالاتصالات كنت ادفع في الشهرين من 450ريال الى 500ريال ,, واضافه الى ذلك سرعه الرد من خدمة العملاء اذا طولوا عليك 3 دقايق .. اما الاتصالات تجلس تتنظرهم اكثر من 5 دقايق .. وبصراحة ارتحت مع موبايلي ويكفيكم عروضه واحلى عرض سوه عرض الرومنق ( استقبال المكالمات مجانا دوليا ) .
شعارنا
فهد السدير -1عندما طلبت هيئة الأتصالات أضافة رقم تم أختيار الصفر وبأن الموضوع لا يقبل سواها ثم فاجأتنا بأن بالأمكان أخذ رقم أخر وبدل الصفر 5وهنا تتضاعف الخطوط وأسنزاف بظاهره أستغفال الشعب المسكين2_تتكرر عمليه أخرى بفواتير وصلت للعملاء بمبالغ أضعاف أضعاف وسكوت تام من الشركة على أمل السداد الخاطي لترتفع نسبة الأرباح بالطبع ثم يتم توزيع المبلغ أجباريا ولو لقله وبعد ذلك نعتذر لهم وينسون وكثير مثل هذه المصائب
شعارنا
فهد السدير -1عندما طلبت هيئة الأتصالات أضافة رقم تم أختيار الصفر وبأن الموضوع لا يقبل سواها ثم فاجأتنا بأن بالأمكان أخذ رقم أخر وبدل الصفر 5وهنا تتضاعف الخطوط وأسنزاف بظاهره أستغفال الشعب المسكين2_تتكرر عمليه أخرى بفواتير وصلت للعملاء بمبالغ أضعاف أضعاف وسكوت تام من الشركة على أمل السداد الخاطي لترتفع نسبة الأرباح بالطبع ثم يتم توزيع المبلغ أجباريا ولو لقله وبعد ذلك نعتذر لهم وينسون وكثير مثل هذه المصائب
شعارنا
فهد السدير -1عندما طلبت هيئة الأتصالات أضافة رقم تم أختيار الصفر وبأن الموضوع لا يقبل سواها ثم فاجأتنا بأن بالأمكان أخذ رقم أخر وبدل الصفر 5وهنا تتضاعف الخطوط وأسنزاف بظاهره أستغفال الشعب المسكين2_تتكرر عمليه أخرى بفواتير وصلت للعملاء بمبالغ أضعاف أضعاف وسكوت تام من الشركة على أمل السداد الخاطي لترتفع نسبة الأرباح بالطبع ثم يتم توزيع المبلغ أجباريا ولو لقله وبعد ذلك نعتذر لهم وينسون وكثير مثل هذه المصائب
شعارنا
فهد السدير -1عندما طلبت هيئة الأتصالات أضافة رقم تم أختيار الصفر وبأن الموضوع لا يقبل سواها ثم فاجأتنا بأن بالأمكان أخذ رقم أخر وبدل الصفر 5وهنا تتضاعف الخطوط وأسنزاف بظاهره أستغفال الشعب المسكين2_تتكرر عمليه أخرى بفواتير وصلت للعملاء بمبالغ أضعاف أضعاف وسكوت تام من الشركة على أمل السداد الخاطي لترتفع نسبة الأرباح بالطبع ثم يتم توزيع المبلغ أجباريا ولو لقله وبعد ذلك نعتذر لهم وينسون وكثير مثل هذه المصائب
لا
مهند السيف -الى متى وسيف الاتصالات مسلط على رقاب مشتركيها وشعارهم ( ادفع ثم احتج )
شعارنا
فهد السدير -1عندما طلبت هيئة الأتصالات أضافة رقم تم أختيار الصفر وبأن الموضوع لا يقبل سواها ثم فاجأتنا بأن بالأمكان أخذ رقم أخر وبدل الصفر 5وهنا تتضاعف الخطوط وأسنزاف بظاهره أستغفال الشعب المسكين2_تتكرر عمليه أخرى بفواتير وصلت للعملاء بمبالغ أضعاف أضعاف وسكوت تام من الشركة على أمل السداد الخاطي لترتفع نسبة الأرباح بالطبع ثم يتم توزيع المبلغ أجباريا ولو لقله وبعد ذلك نعتذر لهم وينسون وكثير مثل هذه المصائب
لا
مهند السيف -الى متى وسيف الاتصالات مسلط على رقاب مشتركيها وشعارهم ( ادفع ثم احتج )
لا
مهند السيف -الى متى وسيف الاتصالات مسلط على رقاب مشتركيها وشعارهم ( ادفع ثم احتج )
لا
مهند السيف -الى متى وسيف الاتصالات مسلط على رقاب مشتركيها وشعارهم ( ادفع ثم احتج )
لا
مهند السيف -الى متى وسيف الاتصالات مسلط على رقاب مشتركيها وشعارهم ( ادفع ثم احتج )
أين الجهات الرّقابية
تركي الناصر -السؤال الأهم من يحمي العملاء من خدمات شركات الاتصالات وعلى رأسها stc ؟!.. أين هيئة الإتصالات وتقنية المعلومات؟!.. لمَ تغيب الصحافة عن بيان فضائح شركة الاتصالات السعودية؟!.أم أن مبالغ الإعلان.. كمّمت الأفواه.. العميل بين مطرقة ضعف الخدمات المقدمة له وسندان تجاهل الجميع له..
لا
مهند السيف -الى متى وسيف الاتصالات مسلط على رقاب مشتركيها وشعارهم ( ادفع ثم احتج )
أين الجهات الرّقابية
تركي الناصر -السؤال الأهم من يحمي العملاء من خدمات شركات الاتصالات وعلى رأسها stc ؟!.. أين هيئة الإتصالات وتقنية المعلومات؟!.. لمَ تغيب الصحافة عن بيان فضائح شركة الاتصالات السعودية؟!.أم أن مبالغ الإعلان.. كمّمت الأفواه.. العميل بين مطرقة ضعف الخدمات المقدمة له وسندان تجاهل الجميع له..
أين الجهات الرّقابية
تركي الناصر -السؤال الأهم من يحمي العملاء من خدمات شركات الاتصالات وعلى رأسها stc ؟!.. أين هيئة الإتصالات وتقنية المعلومات؟!.. لمَ تغيب الصحافة عن بيان فضائح شركة الاتصالات السعودية؟!.أم أن مبالغ الإعلان.. كمّمت الأفواه.. العميل بين مطرقة ضعف الخدمات المقدمة له وسندان تجاهل الجميع له..
أين الجهات الرّقابية
تركي الناصر -السؤال الأهم من يحمي العملاء من خدمات شركات الاتصالات وعلى رأسها stc ؟!.. أين هيئة الإتصالات وتقنية المعلومات؟!.. لمَ تغيب الصحافة عن بيان فضائح شركة الاتصالات السعودية؟!.أم أن مبالغ الإعلان.. كمّمت الأفواه.. العميل بين مطرقة ضعف الخدمات المقدمة له وسندان تجاهل الجميع له..
أين الجهات الرّقابية
تركي الناصر -السؤال الأهم من يحمي العملاء من خدمات شركات الاتصالات وعلى رأسها stc ؟!.. أين هيئة الإتصالات وتقنية المعلومات؟!.. لمَ تغيب الصحافة عن بيان فضائح شركة الاتصالات السعودية؟!.أم أن مبالغ الإعلان.. كمّمت الأفواه.. العميل بين مطرقة ضعف الخدمات المقدمة له وسندان تجاهل الجميع له..
أين الجهات الرّقابية
تركي الناصر -السؤال الأهم من يحمي العملاء من خدمات شركات الاتصالات وعلى رأسها stc ؟!.. أين هيئة الإتصالات وتقنية المعلومات؟!.. لمَ تغيب الصحافة عن بيان فضائح شركة الاتصالات السعودية؟!.أم أن مبالغ الإعلان.. كمّمت الأفواه.. العميل بين مطرقة ضعف الخدمات المقدمة له وسندان تجاهل الجميع له..
فشل
عبدالرحمن اليوسف -مخالف لشروط النشر
فشل
عبدالرحمن اليوسف -مخالف لشروط النشر
فشل
عبدالرحمن اليوسف -مخالف لشروط النشر
فشل
عبدالرحمن اليوسف -مخالف لشروط النشر
فشل
عبدالرحمن اليوسف -مخالف لشروط النشر
هل من تعويض
عميل سابق -نشوف كيف بيكون اعتذار اس تي سي لعملائها المغرر بهم
فشل
عبدالرحمن اليوسف -مخالف لشروط النشر
هل من تعويض
عميل سابق -نشوف كيف بيكون اعتذار اس تي سي لعملائها المغرر بهم
هل من تعويض
عميل سابق -نشوف كيف بيكون اعتذار اس تي سي لعملائها المغرر بهم
هل من تعويض
عميل سابق -نشوف كيف بيكون اعتذار اس تي سي لعملائها المغرر بهم
هل من تعويض
عميل سابق -نشوف كيف بيكون اعتذار اس تي سي لعملائها المغرر بهم
هل من تعويض
عميل سابق -نشوف كيف بيكون اعتذار اس تي سي لعملائها المغرر بهم
سياسة النكران
فارس الجبري -للأسف شركة الأتصالات خدمتها سيئه جدآآآ وانه دائمآ ماننتظر ساعه كامله للأستفسار عن حاجه ولكن للأسف نفاجأ عند الأتصال وبعض عناء الانتظار ساعه كامله حيث ب كل سهوله يقفل الخط من العاملين ارجـــو من الأخ فرااااج الأتصال ويجرب معاناة الشعب
سياسة النكران
فارس الجبري -للأسف شركة الأتصالات خدمتها سيئه جدآآآ وانه دائمآ ماننتظر ساعه كامله للأستفسار عن حاجه ولكن للأسف نفاجأ عند الأتصال وبعض عناء الانتظار ساعه كامله حيث ب كل سهوله يقفل الخط من العاملين ارجـــو من الأخ فرااااج الأتصال ويجرب معاناة الشعب
سياسة النكران
فارس الجبري -للأسف شركة الأتصالات خدمتها سيئه جدآآآ وانه دائمآ ماننتظر ساعه كامله للأستفسار عن حاجه ولكن للأسف نفاجأ عند الأتصال وبعض عناء الانتظار ساعه كامله حيث ب كل سهوله يقفل الخط من العاملين ارجـــو من الأخ فرااااج الأتصال ويجرب معاناة الشعب
سياسة النكران
فارس الجبري -للأسف شركة الأتصالات خدمتها سيئه جدآآآ وانه دائمآ ماننتظر ساعه كامله للأستفسار عن حاجه ولكن للأسف نفاجأ عند الأتصال وبعض عناء الانتظار ساعه كامله حيث ب كل سهوله يقفل الخط من العاملين ارجـــو من الأخ فرااااج الأتصال ويجرب معاناة الشعب
خيار الشركــه
فارس الجبري -حقيقه انا أري لو تقفل الشركه نهائيآ وتصفي جميع اعمالها أفضل خطوه لهم وراح يباركها الشعب لهم وراح نذكرهم ب الخير لأنه وجود شركة الأتصالات مثل عدمهــا اري انه الأسواق الشعبيه تقدم خدمااات افضل من خدمات شركة الأتصالات
خيار الشركــه
فارس الجبري -حقيقه انا أري لو تقفل الشركه نهائيآ وتصفي جميع اعمالها أفضل خطوه لهم وراح يباركها الشعب لهم وراح نذكرهم ب الخير لأنه وجود شركة الأتصالات مثل عدمهــا اري انه الأسواق الشعبيه تقدم خدمااات افضل من خدمات شركة الأتصالات
خيار الشركــه
فارس الجبري -حقيقه انا أري لو تقفل الشركه نهائيآ وتصفي جميع اعمالها أفضل خطوه لهم وراح يباركها الشعب لهم وراح نذكرهم ب الخير لأنه وجود شركة الأتصالات مثل عدمهــا اري انه الأسواق الشعبيه تقدم خدمااات افضل من خدمات شركة الأتصالات
خيار الشركــه
فارس الجبري -حقيقه انا أري لو تقفل الشركه نهائيآ وتصفي جميع اعمالها أفضل خطوه لهم وراح يباركها الشعب لهم وراح نذكرهم ب الخير لأنه وجود شركة الأتصالات مثل عدمهــا اري انه الأسواق الشعبيه تقدم خدمااات افضل من خدمات شركة الأتصالات
سياسة النكران
فارس الجبري -للأسف شركة الأتصالات خدمتها سيئه جدآآآ وانه دائمآ ماننتظر ساعه كامله للأستفسار عن حاجه ولكن للأسف نفاجأ عند الأتصال وبعض عناء الانتظار ساعه كامله حيث ب كل سهوله يقفل الخط من العاملين ارجـــو من الأخ فرااااج الأتصال ويجرب معاناة الشعب
خيار الشركــه
فارس الجبري -حقيقه انا أري لو تقفل الشركه نهائيآ وتصفي جميع اعمالها أفضل خطوه لهم وراح يباركها الشعب لهم وراح نذكرهم ب الخير لأنه وجود شركة الأتصالات مثل عدمهــا اري انه الأسواق الشعبيه تقدم خدمااات افضل من خدمات شركة الأتصالات
خيار الشركــه
فارس الجبري -حقيقه انا أري لو تقفل الشركه نهائيآ وتصفي جميع اعمالها أفضل خطوه لهم وراح يباركها الشعب لهم وراح نذكرهم ب الخير لأنه وجود شركة الأتصالات مثل عدمهــا اري انه الأسواق الشعبيه تقدم خدمااات افضل من خدمات شركة الأتصالات
شركة وطنية لكن فاشلة
ابو حسنين -هذه هي الحقيقة شركة همها سحب الأموال من المشتركين ولكن خدماتها فاشلة لابعد الحدود. هل تصدق أنه لا يوجد خدمة لعملاء الجوال في محافظة القطيف وعليك مراجعة أقرب مكتب في الدمام. هذه تسمى شركة خدمات تدعي أن خدمة عملائها هو أكبر همها.عجبــــــــــــــــــــــــــي!!!!!!!
خيار الشركــه
فارس الجبري -حقيقه انا أري لو تقفل الشركه نهائيآ وتصفي جميع اعمالها أفضل خطوه لهم وراح يباركها الشعب لهم وراح نذكرهم ب الخير لأنه وجود شركة الأتصالات مثل عدمهــا اري انه الأسواق الشعبيه تقدم خدمااات افضل من خدمات شركة الأتصالات
شركة وطنية لكن فاشلة
ابو حسنين -هذه هي الحقيقة شركة همها سحب الأموال من المشتركين ولكن خدماتها فاشلة لابعد الحدود. هل تصدق أنه لا يوجد خدمة لعملاء الجوال في محافظة القطيف وعليك مراجعة أقرب مكتب في الدمام. هذه تسمى شركة خدمات تدعي أن خدمة عملائها هو أكبر همها.عجبــــــــــــــــــــــــــي!!!!!!!
شركة الانفصالات
SKY -انا توني مسدد الثابت وجت الفاتورة الثانية بعدها على طول واذا اعترضت قالو سدد بعدين اعترض
شركة وطنية لكن فاشلة
ابو حسنين -هذه هي الحقيقة شركة همها سحب الأموال من المشتركين ولكن خدماتها فاشلة لابعد الحدود. هل تصدق أنه لا يوجد خدمة لعملاء الجوال في محافظة القطيف وعليك مراجعة أقرب مكتب في الدمام. هذه تسمى شركة خدمات تدعي أن خدمة عملائها هو أكبر همها.عجبــــــــــــــــــــــــــي!!!!!!!
شركة وطنية لكن فاشلة
ابو حسنين -هذه هي الحقيقة شركة همها سحب الأموال من المشتركين ولكن خدماتها فاشلة لابعد الحدود. هل تصدق أنه لا يوجد خدمة لعملاء الجوال في محافظة القطيف وعليك مراجعة أقرب مكتب في الدمام. هذه تسمى شركة خدمات تدعي أن خدمة عملائها هو أكبر همها.عجبــــــــــــــــــــــــــي!!!!!!!
شركة الانفصالات
SKY -انا توني مسدد الثابت وجت الفاتورة الثانية بعدها على طول واذا اعترضت قالو سدد بعدين اعترض
شركة وطنية لكن فاشلة
ابو حسنين -هذه هي الحقيقة شركة همها سحب الأموال من المشتركين ولكن خدماتها فاشلة لابعد الحدود. هل تصدق أنه لا يوجد خدمة لعملاء الجوال في محافظة القطيف وعليك مراجعة أقرب مكتب في الدمام. هذه تسمى شركة خدمات تدعي أن خدمة عملائها هو أكبر همها.عجبــــــــــــــــــــــــــي!!!!!!!
اين المطالبون
ابوعبدالله عبدالرحمن -لو تقدم كل من حصل له الضرر بشكوى جماعية، تغرف فيها الاتصالات وغيرها ممن لو كان لهم عند المواطن هللة لاحقوه ولو في آخر الدنيا. فهذه هفوة يجب ان لا تمر مر الكرام، ... الكلام كثير ولكن .. حسبنا الله ونعم الوكيل
شركة الانفصالات
SKY -انا توني مسدد الثابت وجت الفاتورة الثانية بعدها على طول واذا اعترضت قالو سدد بعدين اعترض
اين المطالبون
ابوعبدالله عبدالرحمن -لو تقدم كل من حصل له الضرر بشكوى جماعية، تغرف فيها الاتصالات وغيرها ممن لو كان لهم عند المواطن هللة لاحقوه ولو في آخر الدنيا. فهذه هفوة يجب ان لا تمر مر الكرام، ... الكلام كثير ولكن .. حسبنا الله ونعم الوكيل
اين المطالبون
ابوعبدالله عبدالرحمن -لو تقدم كل من حصل له الضرر بشكوى جماعية، تغرف فيها الاتصالات وغيرها ممن لو كان لهم عند المواطن هللة لاحقوه ولو في آخر الدنيا. فهذه هفوة يجب ان لا تمر مر الكرام، ... الكلام كثير ولكن .. حسبنا الله ونعم الوكيل
اين المطالبون
ابوعبدالله عبدالرحمن -لو تقدم كل من حصل له الضرر بشكوى جماعية، تغرف فيها الاتصالات وغيرها ممن لو كان لهم عند المواطن هللة لاحقوه ولو في آخر الدنيا. فهذه هفوة يجب ان لا تمر مر الكرام، ... الكلام كثير ولكن .. حسبنا الله ونعم الوكيل
اين المطالبون
ابوعبدالله عبدالرحمن -لو تقدم كل من حصل له الضرر بشكوى جماعية، تغرف فيها الاتصالات وغيرها ممن لو كان لهم عند المواطن هللة لاحقوه ولو في آخر الدنيا. فهذه هفوة يجب ان لا تمر مر الكرام، ... الكلام كثير ولكن .. حسبنا الله ونعم الوكيل
شركة وطنية لكن فاشلة
ابو حسنين -هذه هي الحقيقة شركة همها سحب الأموال من المشتركين ولكن خدماتها فاشلة لابعد الحدود. هل تصدق أنه لا يوجد خدمة لعملاء الجوال في محافظة القطيف وعليك مراجعة أقرب مكتب في الدمام. هذه تسمى شركة خدمات تدعي أن خدمة عملائها هو أكبر همها.عجبــــــــــــــــــــــــــي!!!!!!!
شركة الانفصالات
SKY -انا توني مسدد الثابت وجت الفاتورة الثانية بعدها على طول واذا اعترضت قالو سدد بعدين اعترض
شركة وطنية لكن فاشلة
ابو حسنين -هذه هي الحقيقة شركة همها سحب الأموال من المشتركين ولكن خدماتها فاشلة لابعد الحدود. هل تصدق أنه لا يوجد خدمة لعملاء الجوال في محافظة القطيف وعليك مراجعة أقرب مكتب في الدمام. هذه تسمى شركة خدمات تدعي أن خدمة عملائها هو أكبر همها.عجبــــــــــــــــــــــــــي!!!!!!!
اين المطالبون
ابوعبدالله عبدالرحمن -لو تقدم كل من حصل له الضرر بشكوى جماعية، تغرف فيها الاتصالات وغيرها ممن لو كان لهم عند المواطن هللة لاحقوه ولو في آخر الدنيا. فهذه هفوة يجب ان لا تمر مر الكرام، ... الكلام كثير ولكن .. حسبنا الله ونعم الوكيل
غريب
نور دريدي -انا استغرب كيف بحققوا ارباح بهالقدر والرقابة الحكومية ساكتة على سوء خدماتهم الى متى يعني الواحد اذا صار عنده مشكلة بالتلفون ساعتين لحتى يردو وياريت يفيدك الموظف انا طالب تلفون ياجماعة الخير من شهرين ولحتى هذه اللحظة ماوصلني شي اتصلنا بخدمة العملاء بيحكو تقعد شهرين ثلاثة اربعه انت وحظك والله غريب
غريب
نور دريدي -انا استغرب كيف بحققوا ارباح بهالقدر والرقابة الحكومية ساكتة على سوء خدماتهم الى متى يعني الواحد اذا صار عنده مشكلة بالتلفون ساعتين لحتى يردو وياريت يفيدك الموظف انا طالب تلفون ياجماعة الخير من شهرين ولحتى هذه اللحظة ماوصلني شي اتصلنا بخدمة العملاء بيحكو تقعد شهرين ثلاثة اربعه انت وحظك والله غريب
غريب
نور دريدي -انا استغرب كيف بحققوا ارباح بهالقدر والرقابة الحكومية ساكتة على سوء خدماتهم الى متى يعني الواحد اذا صار عنده مشكلة بالتلفون ساعتين لحتى يردو وياريت يفيدك الموظف انا طالب تلفون ياجماعة الخير من شهرين ولحتى هذه اللحظة ماوصلني شي اتصلنا بخدمة العملاء بيحكو تقعد شهرين ثلاثة اربعه انت وحظك والله غريب
غريب
نور دريدي -انا استغرب كيف بحققوا ارباح بهالقدر والرقابة الحكومية ساكتة على سوء خدماتهم الى متى يعني الواحد اذا صار عنده مشكلة بالتلفون ساعتين لحتى يردو وياريت يفيدك الموظف انا طالب تلفون ياجماعة الخير من شهرين ولحتى هذه اللحظة ماوصلني شي اتصلنا بخدمة العملاء بيحكو تقعد شهرين ثلاثة اربعه انت وحظك والله غريب
غريب
نور دريدي -انا استغرب كيف بحققوا ارباح بهالقدر والرقابة الحكومية ساكتة على سوء خدماتهم الى متى يعني الواحد اذا صار عنده مشكلة بالتلفون ساعتين لحتى يردو وياريت يفيدك الموظف انا طالب تلفون ياجماعة الخير من شهرين ولحتى هذه اللحظة ماوصلني شي اتصلنا بخدمة العملاء بيحكو تقعد شهرين ثلاثة اربعه انت وحظك والله غريب
غريب
نور دريدي -انا استغرب كيف بحققوا ارباح بهالقدر والرقابة الحكومية ساكتة على سوء خدماتهم الى متى يعني الواحد اذا صار عنده مشكلة بالتلفون ساعتين لحتى يردو وياريت يفيدك الموظف انا طالب تلفون ياجماعة الخير من شهرين ولحتى هذه اللحظة ماوصلني شي اتصلنا بخدمة العملاء بيحكو تقعد شهرين ثلاثة اربعه انت وحظك والله غريب
اسوأ السيئين
ban2007 -بصراحة الخدمة بكل شئ عندنا زفت لان ما فيه حماية والشركات في اسوأ الظروف اللي يتوقعونها بترجع فلوسك بس بعد شهور من المماطلة دون اي تعويضات اخرى , وهم عارفين ان الناس مشغوله وما هي فاضية تراجع علشان هالفواتير.....انا عن نفسي اسدد على طول وبدون اي اعتراض لاني عارف ان مافيه نتيجه وحتى ان صارت فيه نتيجه اكون خسرت مبالغ وتعب اكثر من قيمة الاعتراضبس للمعلوميه اللي بينقل لغير الاتصالات غلطان لان انا سبق وجربت ورجعت لهم للاسباب التاليه:1-ارقام الخدمات العامه كالاستعلامات والخطوط والشركات الخدميه على الاتصالات ولذلك جرب واتصل من جوال غير حق الاتصالات وتشوف كم التكلفه وكم مدة الانتظار2- كثير مرات تجيك اتصالات من معارفك ويقولوا جوالك مغلق وهو مو صحيح واتضح لي بعد ما كلمت خدمات العملاء واستقبلت اتصالات من جوالات اخرى على نفس شبكتي بان الاتصالات هي اللي تسوي كذا ببعض الاحيان في المكالمات الصادره من شبكتها علشان تطفشك وانتوا عارفين اغلب معارفنا على الاتصالات3- ما فيه ربط وسائط واللي اسمع عنه ان الاتصالات هي اللي رافضه تبي تحافظ على زباينها السابقين والدليل ان زين وموبايلي مرتبطين حاليا والاتصالات لا.......................... ألخ مليت من كثر الكتابه
اسوأ السيئين
ban2007 -بصراحة الخدمة بكل شئ عندنا زفت لان ما فيه حماية والشركات في اسوأ الظروف اللي يتوقعونها بترجع فلوسك بس بعد شهور من المماطلة دون اي تعويضات اخرى , وهم عارفين ان الناس مشغوله وما هي فاضية تراجع علشان هالفواتير.....انا عن نفسي اسدد على طول وبدون اي اعتراض لاني عارف ان مافيه نتيجه وحتى ان صارت فيه نتيجه اكون خسرت مبالغ وتعب اكثر من قيمة الاعتراضبس للمعلوميه اللي بينقل لغير الاتصالات غلطان لان انا سبق وجربت ورجعت لهم للاسباب التاليه:1-ارقام الخدمات العامه كالاستعلامات والخطوط والشركات الخدميه على الاتصالات ولذلك جرب واتصل من جوال غير حق الاتصالات وتشوف كم التكلفه وكم مدة الانتظار2- كثير مرات تجيك اتصالات من معارفك ويقولوا جوالك مغلق وهو مو صحيح واتضح لي بعد ما كلمت خدمات العملاء واستقبلت اتصالات من جوالات اخرى على نفس شبكتي بان الاتصالات هي اللي تسوي كذا ببعض الاحيان في المكالمات الصادره من شبكتها علشان تطفشك وانتوا عارفين اغلب معارفنا على الاتصالات3- ما فيه ربط وسائط واللي اسمع عنه ان الاتصالات هي اللي رافضه تبي تحافظ على زباينها السابقين والدليل ان زين وموبايلي مرتبطين حاليا والاتصالات لا.......................... ألخ مليت من كثر الكتابه
اسوأ السيئين
ban2007 -بصراحة الخدمة بكل شئ عندنا زفت لان ما فيه حماية والشركات في اسوأ الظروف اللي يتوقعونها بترجع فلوسك بس بعد شهور من المماطلة دون اي تعويضات اخرى , وهم عارفين ان الناس مشغوله وما هي فاضية تراجع علشان هالفواتير.....انا عن نفسي اسدد على طول وبدون اي اعتراض لاني عارف ان مافيه نتيجه وحتى ان صارت فيه نتيجه اكون خسرت مبالغ وتعب اكثر من قيمة الاعتراضبس للمعلوميه اللي بينقل لغير الاتصالات غلطان لان انا سبق وجربت ورجعت لهم للاسباب التاليه:1-ارقام الخدمات العامه كالاستعلامات والخطوط والشركات الخدميه على الاتصالات ولذلك جرب واتصل من جوال غير حق الاتصالات وتشوف كم التكلفه وكم مدة الانتظار2- كثير مرات تجيك اتصالات من معارفك ويقولوا جوالك مغلق وهو مو صحيح واتضح لي بعد ما كلمت خدمات العملاء واستقبلت اتصالات من جوالات اخرى على نفس شبكتي بان الاتصالات هي اللي تسوي كذا ببعض الاحيان في المكالمات الصادره من شبكتها علشان تطفشك وانتوا عارفين اغلب معارفنا على الاتصالات3- ما فيه ربط وسائط واللي اسمع عنه ان الاتصالات هي اللي رافضه تبي تحافظ على زباينها السابقين والدليل ان زين وموبايلي مرتبطين حاليا والاتصالات لا.......................... ألخ مليت من كثر الكتابه
اسوأ السيئين
ban2007 -بصراحة الخدمة بكل شئ عندنا زفت لان ما فيه حماية والشركات في اسوأ الظروف اللي يتوقعونها بترجع فلوسك بس بعد شهور من المماطلة دون اي تعويضات اخرى , وهم عارفين ان الناس مشغوله وما هي فاضية تراجع علشان هالفواتير.....انا عن نفسي اسدد على طول وبدون اي اعتراض لاني عارف ان مافيه نتيجه وحتى ان صارت فيه نتيجه اكون خسرت مبالغ وتعب اكثر من قيمة الاعتراضبس للمعلوميه اللي بينقل لغير الاتصالات غلطان لان انا سبق وجربت ورجعت لهم للاسباب التاليه:1-ارقام الخدمات العامه كالاستعلامات والخطوط والشركات الخدميه على الاتصالات ولذلك جرب واتصل من جوال غير حق الاتصالات وتشوف كم التكلفه وكم مدة الانتظار2- كثير مرات تجيك اتصالات من معارفك ويقولوا جوالك مغلق وهو مو صحيح واتضح لي بعد ما كلمت خدمات العملاء واستقبلت اتصالات من جوالات اخرى على نفس شبكتي بان الاتصالات هي اللي تسوي كذا ببعض الاحيان في المكالمات الصادره من شبكتها علشان تطفشك وانتوا عارفين اغلب معارفنا على الاتصالات3- ما فيه ربط وسائط واللي اسمع عنه ان الاتصالات هي اللي رافضه تبي تحافظ على زباينها السابقين والدليل ان زين وموبايلي مرتبطين حاليا والاتصالات لا.......................... ألخ مليت من كثر الكتابه
اسوأ السيئين
ban2007 -بصراحة الخدمة بكل شئ عندنا زفت لان ما فيه حماية والشركات في اسوأ الظروف اللي يتوقعونها بترجع فلوسك بس بعد شهور من المماطلة دون اي تعويضات اخرى , وهم عارفين ان الناس مشغوله وما هي فاضية تراجع علشان هالفواتير.....انا عن نفسي اسدد على طول وبدون اي اعتراض لاني عارف ان مافيه نتيجه وحتى ان صارت فيه نتيجه اكون خسرت مبالغ وتعب اكثر من قيمة الاعتراضبس للمعلوميه اللي بينقل لغير الاتصالات غلطان لان انا سبق وجربت ورجعت لهم للاسباب التاليه:1-ارقام الخدمات العامه كالاستعلامات والخطوط والشركات الخدميه على الاتصالات ولذلك جرب واتصل من جوال غير حق الاتصالات وتشوف كم التكلفه وكم مدة الانتظار2- كثير مرات تجيك اتصالات من معارفك ويقولوا جوالك مغلق وهو مو صحيح واتضح لي بعد ما كلمت خدمات العملاء واستقبلت اتصالات من جوالات اخرى على نفس شبكتي بان الاتصالات هي اللي تسوي كذا ببعض الاحيان في المكالمات الصادره من شبكتها علشان تطفشك وانتوا عارفين اغلب معارفنا على الاتصالات3- ما فيه ربط وسائط واللي اسمع عنه ان الاتصالات هي اللي رافضه تبي تحافظ على زباينها السابقين والدليل ان زين وموبايلي مرتبطين حاليا والاتصالات لا.......................... ألخ مليت من كثر الكتابه
اسوأ السيئين
ban2007 -بصراحة الخدمة بكل شئ عندنا زفت لان ما فيه حماية والشركات في اسوأ الظروف اللي يتوقعونها بترجع فلوسك بس بعد شهور من المماطلة دون اي تعويضات اخرى , وهم عارفين ان الناس مشغوله وما هي فاضية تراجع علشان هالفواتير.....انا عن نفسي اسدد على طول وبدون اي اعتراض لاني عارف ان مافيه نتيجه وحتى ان صارت فيه نتيجه اكون خسرت مبالغ وتعب اكثر من قيمة الاعتراضبس للمعلوميه اللي بينقل لغير الاتصالات غلطان لان انا سبق وجربت ورجعت لهم للاسباب التاليه:1-ارقام الخدمات العامه كالاستعلامات والخطوط والشركات الخدميه على الاتصالات ولذلك جرب واتصل من جوال غير حق الاتصالات وتشوف كم التكلفه وكم مدة الانتظار2- كثير مرات تجيك اتصالات من معارفك ويقولوا جوالك مغلق وهو مو صحيح واتضح لي بعد ما كلمت خدمات العملاء واستقبلت اتصالات من جوالات اخرى على نفس شبكتي بان الاتصالات هي اللي تسوي كذا ببعض الاحيان في المكالمات الصادره من شبكتها علشان تطفشك وانتوا عارفين اغلب معارفنا على الاتصالات3- ما فيه ربط وسائط واللي اسمع عنه ان الاتصالات هي اللي رافضه تبي تحافظ على زباينها السابقين والدليل ان زين وموبايلي مرتبطين حاليا والاتصالات لا.......................... ألخ مليت من كثر الكتابه
امن العقاب ..
سرور .. -عانينا من هذه الشركة منذ ان تعلمنا استعمال الهاتف .. طبقت علينا كل اساليب الدجل ونحن في غفلة .. وابتزتنا لسنين .. ودخلت شركات اخرى منافسة لكنها هي ايضا في طريقها الى استغفال المستعمل لخدمتها .. المنافسة لن تحل المشكلة .. المشكلة انهم امنوا العقاب ..
امن العقاب ..
سرور .. -عانينا من هذه الشركة منذ ان تعلمنا استعمال الهاتف .. طبقت علينا كل اساليب الدجل ونحن في غفلة .. وابتزتنا لسنين .. ودخلت شركات اخرى منافسة لكنها هي ايضا في طريقها الى استغفال المستعمل لخدمتها .. المنافسة لن تحل المشكلة .. المشكلة انهم امنوا العقاب ..
امن العقاب ..
سرور .. -عانينا من هذه الشركة منذ ان تعلمنا استعمال الهاتف .. طبقت علينا كل اساليب الدجل ونحن في غفلة .. وابتزتنا لسنين .. ودخلت شركات اخرى منافسة لكنها هي ايضا في طريقها الى استغفال المستعمل لخدمتها .. المنافسة لن تحل المشكلة .. المشكلة انهم امنوا العقاب ..
امن العقاب ..
سرور .. -عانينا من هذه الشركة منذ ان تعلمنا استعمال الهاتف .. طبقت علينا كل اساليب الدجل ونحن في غفلة .. وابتزتنا لسنين .. ودخلت شركات اخرى منافسة لكنها هي ايضا في طريقها الى استغفال المستعمل لخدمتها .. المنافسة لن تحل المشكلة .. المشكلة انهم امنوا العقاب ..
امن العقاب ..
سرور .. -عانينا من هذه الشركة منذ ان تعلمنا استعمال الهاتف .. طبقت علينا كل اساليب الدجل ونحن في غفلة .. وابتزتنا لسنين .. ودخلت شركات اخرى منافسة لكنها هي ايضا في طريقها الى استغفال المستعمل لخدمتها .. المنافسة لن تحل المشكلة .. المشكلة انهم امنوا العقاب ..
امن العقاب ..
سرور .. -عانينا من هذه الشركة منذ ان تعلمنا استعمال الهاتف .. طبقت علينا كل اساليب الدجل ونحن في غفلة .. وابتزتنا لسنين .. ودخلت شركات اخرى منافسة لكنها هي ايضا في طريقها الى استغفال المستعمل لخدمتها .. المنافسة لن تحل المشكلة .. المشكلة انهم امنوا العقاب ..
ألا يحق لنا رفع قضية
صاحية -ألا ترون معي أن شركة الاتصالات شركة تحقق أرباح بالملايين مقابل خدمات سيئة فمن سيرد لنا حقوقنا ووين الجهات المسئولة ودورها في محاسبة كل مقصر وإلا هذ الشركة ما عليها شرهة وفوق كل نظام أخواني وأخواتي أنادي بل أطالب من هنا بمقاضاة الشركة ممثلة في رئيسها الذي يأخذ ولا يعطي أو حتى يكلف نفسه يطلع بإعتذار بأن يعاد لكل حق وأن على الشركة أن تتحمل نتيجة خطأها أما في ما يتعلق بعدم ردهم على الاتصالات فإني أطالب الجهة المختصة في الدولة بأن تجبر الشركة بمضاعفة عدد موظفي الاستعلامات للرد على العملاء واحترام حاجاتهم ما رأيكم لو كانت هذه المشكلة في دولة أخرى من تراه يسقط بسببها؟؟؟؟ الوزير طبعا ما هو دور هيئة الاتصالات تتفرج بس وإلا تخطط وبس ما أقول إلا الله لا يحللهم ولا يبيحهم والله ينتقم منهم ويبدلهم بمن يخاف الله فينا
ألا يحق لنا رفع قضية
صاحية -ألا ترون معي أن شركة الاتصالات شركة تحقق أرباح بالملايين مقابل خدمات سيئة فمن سيرد لنا حقوقنا ووين الجهات المسئولة ودورها في محاسبة كل مقصر وإلا هذ الشركة ما عليها شرهة وفوق كل نظام أخواني وأخواتي أنادي بل أطالب من هنا بمقاضاة الشركة ممثلة في رئيسها الذي يأخذ ولا يعطي أو حتى يكلف نفسه يطلع بإعتذار بأن يعاد لكل حق وأن على الشركة أن تتحمل نتيجة خطأها أما في ما يتعلق بعدم ردهم على الاتصالات فإني أطالب الجهة المختصة في الدولة بأن تجبر الشركة بمضاعفة عدد موظفي الاستعلامات للرد على العملاء واحترام حاجاتهم ما رأيكم لو كانت هذه المشكلة في دولة أخرى من تراه يسقط بسببها؟؟؟؟ الوزير طبعا ما هو دور هيئة الاتصالات تتفرج بس وإلا تخطط وبس ما أقول إلا الله لا يحللهم ولا يبيحهم والله ينتقم منهم ويبدلهم بمن يخاف الله فينا
ألا يحق لنا رفع قضية
صاحية -ألا ترون معي أن شركة الاتصالات شركة تحقق أرباح بالملايين مقابل خدمات سيئة فمن سيرد لنا حقوقنا ووين الجهات المسئولة ودورها في محاسبة كل مقصر وإلا هذ الشركة ما عليها شرهة وفوق كل نظام أخواني وأخواتي أنادي بل أطالب من هنا بمقاضاة الشركة ممثلة في رئيسها الذي يأخذ ولا يعطي أو حتى يكلف نفسه يطلع بإعتذار بأن يعاد لكل حق وأن على الشركة أن تتحمل نتيجة خطأها أما في ما يتعلق بعدم ردهم على الاتصالات فإني أطالب الجهة المختصة في الدولة بأن تجبر الشركة بمضاعفة عدد موظفي الاستعلامات للرد على العملاء واحترام حاجاتهم ما رأيكم لو كانت هذه المشكلة في دولة أخرى من تراه يسقط بسببها؟؟؟؟ الوزير طبعا ما هو دور هيئة الاتصالات تتفرج بس وإلا تخطط وبس ما أقول إلا الله لا يحللهم ولا يبيحهم والله ينتقم منهم ويبدلهم بمن يخاف الله فينا
ألا يحق لنا رفع قضية
صاحية -ألا ترون معي أن شركة الاتصالات شركة تحقق أرباح بالملايين مقابل خدمات سيئة فمن سيرد لنا حقوقنا ووين الجهات المسئولة ودورها في محاسبة كل مقصر وإلا هذ الشركة ما عليها شرهة وفوق كل نظام أخواني وأخواتي أنادي بل أطالب من هنا بمقاضاة الشركة ممثلة في رئيسها الذي يأخذ ولا يعطي أو حتى يكلف نفسه يطلع بإعتذار بأن يعاد لكل حق وأن على الشركة أن تتحمل نتيجة خطأها أما في ما يتعلق بعدم ردهم على الاتصالات فإني أطالب الجهة المختصة في الدولة بأن تجبر الشركة بمضاعفة عدد موظفي الاستعلامات للرد على العملاء واحترام حاجاتهم ما رأيكم لو كانت هذه المشكلة في دولة أخرى من تراه يسقط بسببها؟؟؟؟ الوزير طبعا ما هو دور هيئة الاتصالات تتفرج بس وإلا تخطط وبس ما أقول إلا الله لا يحللهم ولا يبيحهم والله ينتقم منهم ويبدلهم بمن يخاف الله فينا
ألا يحق لنا رفع قضية
صاحية -ألا ترون معي أن شركة الاتصالات شركة تحقق أرباح بالملايين مقابل خدمات سيئة فمن سيرد لنا حقوقنا ووين الجهات المسئولة ودورها في محاسبة كل مقصر وإلا هذ الشركة ما عليها شرهة وفوق كل نظام أخواني وأخواتي أنادي بل أطالب من هنا بمقاضاة الشركة ممثلة في رئيسها الذي يأخذ ولا يعطي أو حتى يكلف نفسه يطلع بإعتذار بأن يعاد لكل حق وأن على الشركة أن تتحمل نتيجة خطأها أما في ما يتعلق بعدم ردهم على الاتصالات فإني أطالب الجهة المختصة في الدولة بأن تجبر الشركة بمضاعفة عدد موظفي الاستعلامات للرد على العملاء واحترام حاجاتهم ما رأيكم لو كانت هذه المشكلة في دولة أخرى من تراه يسقط بسببها؟؟؟؟ الوزير طبعا ما هو دور هيئة الاتصالات تتفرج بس وإلا تخطط وبس ما أقول إلا الله لا يحللهم ولا يبيحهم والله ينتقم منهم ويبدلهم بمن يخاف الله فينا
أين انتم من التنظيم
عبد الملك العنزي -لقد كلت الألسن والأقلام من كثرة الشكوى ولكني اطرح سؤال واحداً هام ، هل يمكن ان يقوم مجموعه من العملاء المغلوبين على امرهم من التنظيم لمطالبه جماعيه تجمع فيها السماء والعناوين الاليكترونية ومن ثم الكتابة زيارة رئيس شركة الاتصالات ؟ اشك في ذلك .........، من لديه الاستعداد يرسل ذلك على بريدي
ألا يحق لنا رفع قضية
صاحية -ألا ترون معي أن شركة الاتصالات شركة تحقق أرباح بالملايين مقابل خدمات سيئة فمن سيرد لنا حقوقنا ووين الجهات المسئولة ودورها في محاسبة كل مقصر وإلا هذ الشركة ما عليها شرهة وفوق كل نظام أخواني وأخواتي أنادي بل أطالب من هنا بمقاضاة الشركة ممثلة في رئيسها الذي يأخذ ولا يعطي أو حتى يكلف نفسه يطلع بإعتذار بأن يعاد لكل حق وأن على الشركة أن تتحمل نتيجة خطأها أما في ما يتعلق بعدم ردهم على الاتصالات فإني أطالب الجهة المختصة في الدولة بأن تجبر الشركة بمضاعفة عدد موظفي الاستعلامات للرد على العملاء واحترام حاجاتهم ما رأيكم لو كانت هذه المشكلة في دولة أخرى من تراه يسقط بسببها؟؟؟؟ الوزير طبعا ما هو دور هيئة الاتصالات تتفرج بس وإلا تخطط وبس ما أقول إلا الله لا يحللهم ولا يبيحهم والله ينتقم منهم ويبدلهم بمن يخاف الله فينا
ألا يحق لنا رفع قضية
صاحية -ألا ترون معي أن شركة الاتصالات شركة تحقق أرباح بالملايين مقابل خدمات سيئة فمن سيرد لنا حقوقنا ووين الجهات المسئولة ودورها في محاسبة كل مقصر وإلا هذ الشركة ما عليها شرهة وفوق كل نظام أخواني وأخواتي أنادي بل أطالب من هنا بمقاضاة الشركة ممثلة في رئيسها الذي يأخذ ولا يعطي أو حتى يكلف نفسه يطلع بإعتذار بأن يعاد لكل حق وأن على الشركة أن تتحمل نتيجة خطأها أما في ما يتعلق بعدم ردهم على الاتصالات فإني أطالب الجهة المختصة في الدولة بأن تجبر الشركة بمضاعفة عدد موظفي الاستعلامات للرد على العملاء واحترام حاجاتهم ما رأيكم لو كانت هذه المشكلة في دولة أخرى من تراه يسقط بسببها؟؟؟؟ الوزير طبعا ما هو دور هيئة الاتصالات تتفرج بس وإلا تخطط وبس ما أقول إلا الله لا يحللهم ولا يبيحهم والله ينتقم منهم ويبدلهم بمن يخاف الله فينا
أين انتم من التنظيم
عبد الملك العنزي -لقد كلت الألسن والأقلام من كثرة الشكوى ولكني اطرح سؤال واحداً هام ، هل يمكن ان يقوم مجموعه من العملاء المغلوبين على امرهم من التنظيم لمطالبه جماعيه تجمع فيها السماء والعناوين الاليكترونية ومن ثم الكتابة زيارة رئيس شركة الاتصالات ؟ اشك في ذلك .........، من لديه الاستعداد يرسل ذلك على بريدي
أين انتم من التنظيم
عبد الملك العنزي -لقد كلت الألسن والأقلام من كثرة الشكوى ولكني اطرح سؤال واحداً هام ، هل يمكن ان يقوم مجموعه من العملاء المغلوبين على امرهم من التنظيم لمطالبه جماعيه تجمع فيها السماء والعناوين الاليكترونية ومن ثم الكتابة زيارة رئيس شركة الاتصالات ؟ اشك في ذلك .........، من لديه الاستعداد يرسل ذلك على بريدي
من امن العقاب اساء ؟
خالد العلي -يجب علينا عدم السكون يجب ان نقاطع الشركة شركة الانفصالات لاستهتارها بالعملاء وكذلك سرعة قفل كل جولات شركة الاتصالاتوالاستغناء عنها ببطاقة من موبايلي او زين لمدة 6 شهور بعدها صدقوني سوف تحترمكم شركة الانفصالات لانها اذا لم تعد لرشدها سنعود لمقاطعه اخري هل سنفعل نتمني نشر ذلك بكل القربات وليكن البدء في العشر الاوخر والله اكبر عليهم
أين انتم من التنظيم
عبد الملك العنزي -لقد كلت الألسن والأقلام من كثرة الشكوى ولكني اطرح سؤال واحداً هام ، هل يمكن ان يقوم مجموعه من العملاء المغلوبين على امرهم من التنظيم لمطالبه جماعيه تجمع فيها السماء والعناوين الاليكترونية ومن ثم الكتابة زيارة رئيس شركة الاتصالات ؟ اشك في ذلك .........، من لديه الاستعداد يرسل ذلك على بريدي
من امن العقاب اساء ؟
خالد العلي -يجب علينا عدم السكون يجب ان نقاطع الشركة شركة الانفصالات لاستهتارها بالعملاء وكذلك سرعة قفل كل جولات شركة الاتصالاتوالاستغناء عنها ببطاقة من موبايلي او زين لمدة 6 شهور بعدها صدقوني سوف تحترمكم شركة الانفصالات لانها اذا لم تعد لرشدها سنعود لمقاطعه اخري هل سنفعل نتمني نشر ذلك بكل القربات وليكن البدء في العشر الاوخر والله اكبر عليهم
من امن العقاب اساء ؟
خالد العلي -يجب علينا عدم السكون يجب ان نقاطع الشركة شركة الانفصالات لاستهتارها بالعملاء وكذلك سرعة قفل كل جولات شركة الاتصالاتوالاستغناء عنها ببطاقة من موبايلي او زين لمدة 6 شهور بعدها صدقوني سوف تحترمكم شركة الانفصالات لانها اذا لم تعد لرشدها سنعود لمقاطعه اخري هل سنفعل نتمني نشر ذلك بكل القربات وليكن البدء في العشر الاوخر والله اكبر عليهم
أين انتم من التنظيم
عبد الملك العنزي -لقد كلت الألسن والأقلام من كثرة الشكوى ولكني اطرح سؤال واحداً هام ، هل يمكن ان يقوم مجموعه من العملاء المغلوبين على امرهم من التنظيم لمطالبه جماعيه تجمع فيها السماء والعناوين الاليكترونية ومن ثم الكتابة زيارة رئيس شركة الاتصالات ؟ اشك في ذلك .........، من لديه الاستعداد يرسل ذلك على بريدي
من امن العقاب اساء ؟
خالد العلي -يجب علينا عدم السكون يجب ان نقاطع الشركة شركة الانفصالات لاستهتارها بالعملاء وكذلك سرعة قفل كل جولات شركة الاتصالاتوالاستغناء عنها ببطاقة من موبايلي او زين لمدة 6 شهور بعدها صدقوني سوف تحترمكم شركة الانفصالات لانها اذا لم تعد لرشدها سنعود لمقاطعه اخري هل سنفعل نتمني نشر ذلك بكل القربات وليكن البدء في العشر الاوخر والله اكبر عليهم
من امن العقاب اساء ؟
خالد العلي -يجب علينا عدم السكون يجب ان نقاطع الشركة شركة الانفصالات لاستهتارها بالعملاء وكذلك سرعة قفل كل جولات شركة الاتصالاتوالاستغناء عنها ببطاقة من موبايلي او زين لمدة 6 شهور بعدها صدقوني سوف تحترمكم شركة الانفصالات لانها اذا لم تعد لرشدها سنعود لمقاطعه اخري هل سنفعل نتمني نشر ذلك بكل القربات وليكن البدء في العشر الاوخر والله اكبر عليهم
من امن العقاب اساء ؟
خالد العلي -يجب علينا عدم السكون يجب ان نقاطع الشركة شركة الانفصالات لاستهتارها بالعملاء وكذلك سرعة قفل كل جولات شركة الاتصالاتوالاستغناء عنها ببطاقة من موبايلي او زين لمدة 6 شهور بعدها صدقوني سوف تحترمكم شركة الانفصالات لانها اذا لم تعد لرشدها سنعود لمقاطعه اخري هل سنفعل نتمني نشر ذلك بكل القربات وليكن البدء في العشر الاوخر والله اكبر عليهم
مقاطعه
حمد -السلام عليكم ورحمة الله وبركاته انا افضل ان نوجه لهم ضربه لاتنسى نقفل جوالاتنا لمدة يومين بس والان قادرين نعبر على انفسنا بشركات ثانيه لايقول واحد منكم مانقدر نحتاج الجوال تقدر تاخذ من زين لو مبايلي اي رقم لتوجييهه الضربه لهم يومين يشكون الويل والله
مقاطعه
حمد -السلام عليكم ورحمة الله وبركاته انا افضل ان نوجه لهم ضربه لاتنسى نقفل جوالاتنا لمدة يومين بس والان قادرين نعبر على انفسنا بشركات ثانيه لايقول واحد منكم مانقدر نحتاج الجوال تقدر تاخذ من زين لو مبايلي اي رقم لتوجييهه الضربه لهم يومين يشكون الويل والله
مقاطعه
حمد -السلام عليكم ورحمة الله وبركاته انا افضل ان نوجه لهم ضربه لاتنسى نقفل جوالاتنا لمدة يومين بس والان قادرين نعبر على انفسنا بشركات ثانيه لايقول واحد منكم مانقدر نحتاج الجوال تقدر تاخذ من زين لو مبايلي اي رقم لتوجييهه الضربه لهم يومين يشكون الويل والله
مقاطعه
حمد -السلام عليكم ورحمة الله وبركاته انا افضل ان نوجه لهم ضربه لاتنسى نقفل جوالاتنا لمدة يومين بس والان قادرين نعبر على انفسنا بشركات ثانيه لايقول واحد منكم مانقدر نحتاج الجوال تقدر تاخذ من زين لو مبايلي اي رقم لتوجييهه الضربه لهم يومين يشكون الويل والله
مقاطعه
حمد -السلام عليكم ورحمة الله وبركاته انا افضل ان نوجه لهم ضربه لاتنسى نقفل جوالاتنا لمدة يومين بس والان قادرين نعبر على انفسنا بشركات ثانيه لايقول واحد منكم مانقدر نحتاج الجوال تقدر تاخذ من زين لو مبايلي اي رقم لتوجييهه الضربه لهم يومين يشكون الويل والله
مقاطعه
حمد -السلام عليكم ورحمة الله وبركاته انا افضل ان نوجه لهم ضربه لاتنسى نقفل جوالاتنا لمدة يومين بس والان قادرين نعبر على انفسنا بشركات ثانيه لايقول واحد منكم مانقدر نحتاج الجوال تقدر تاخذ من زين لو مبايلي اي رقم لتوجييهه الضربه لهم يومين يشكون الويل والله
متى تحل مشكلتنا
ياسر -متى تحل مشاكل العملاء وتنتهى مراجعة مكاتب خذمات العملاء بذون حل للمشكلة
متى تحل مشكلتنا
ياسر -متى تحل مشاكل العملاء وتنتهى مراجعة مكاتب خذمات العملاء بذون حل للمشكلة
متى تحل مشكلتنا
ياسر -متى تحل مشاكل العملاء وتنتهى مراجعة مكاتب خذمات العملاء بذون حل للمشكلة
متى تحل مشكلتنا
ياسر -متى تحل مشاكل العملاء وتنتهى مراجعة مكاتب خذمات العملاء بذون حل للمشكلة
متى تحل مشكلتنا
ياسر -متى تحل مشاكل العملاء وتنتهى مراجعة مكاتب خذمات العملاء بذون حل للمشكلة
متى تحل مشكلتنا
ياسر -متى تحل مشاكل العملاء وتنتهى مراجعة مكاتب خذمات العملاء بذون حل للمشكلة
شركه فاشله
ابو راكان -الحل بالتحول للشركات الأخرى التي تقدم خدمات الاتصال. stc تثبت فشلها يوما بعد يوم
شركه فاشله
ابو راكان -الحل بالتحول للشركات الأخرى التي تقدم خدمات الاتصال. stc تثبت فشلها يوما بعد يوم
ايش الخربطه
البرق -وانا اقول غريبه ماجاتني الفاتوره والنت عندنا بطئ ايه اكيد بيحطون الاف علينا اللحين
شركه فاشله
ابو راكان -الحل بالتحول للشركات الأخرى التي تقدم خدمات الاتصال. stc تثبت فشلها يوما بعد يوم
اسعار الخدمات مرتفعة
فهد محمد -بالنسبة لأسعار شركة الأتصالات مرتفعة جداً وخدمات العملاء سلبيات كثيرة وتكاليف الخدمات مبالغ فيها ارجو من الشركة تخفيض اجور الخدمات وخاصة خدمات الإشتراك وخدمات الأنترنت
اسعار الخدمات مرتفعة
فهد محمد -بالنسبة لأسعار شركة الأتصالات مرتفعة جداً وخدمات العملاء سلبيات كثيرة وتكاليف الخدمات مبالغ فيها ارجو من الشركة تخفيض اجور الخدمات وخاصة خدمات الإشتراك وخدمات الأنترنت
هــذي مشكلة الأحتكار
فيـــــــصل العتيبي -لو كانت موبايلي وزين يقدملهامايقدم للأتصالات السعوديه كان شفنا الفرق بس مثل ماقال ابو راكان الحل بالتحويل لافضاء فاك يابو راكان
هــذي مشكلة الأحتكار
فيـــــــصل العتيبي -لو كانت موبايلي وزين يقدملهامايقدم للأتصالات السعوديه كان شفنا الفرق بس مثل ماقال ابو راكان الحل بالتحويل لافضاء فاك يابو راكان
stc الأفضل
محمد بن حسن -أنا عميل لشركة الإس تي سي من فترة طووويله ..وعايشت نقله نوعيه في مستوى جودة الخدمة المقدمة للعملاء ..ولدي ثقه في هذه الشركة الوطنية بأنها ستكون الأفضل والأقدر على تقديم خدمات متطوره في المستقبل ...يكفي أن هذه الشركة من الوطن وإليه ..وسنظل نتحمل بعض الأخطاء البيسطة التي لا تذكر ...وفي رأيي أن المطلوب هو قيادات إدارية تفكر بطرق جديده ومبتكره لإرضاء العميل ..وإستثمار مثل هذه المشكلات لتقوية موقف الشركة أمام المنافسين وكسب عملاء جدد ...
ايش الخربطه
البرق -وانا اقول غريبه ماجاتني الفاتوره والنت عندنا بطئ ايه اكيد بيحطون الاف علينا اللحين
اسعار الخدمات مرتفعة
فهد محمد -بالنسبة لأسعار شركة الأتصالات مرتفعة جداً وخدمات العملاء سلبيات كثيرة وتكاليف الخدمات مبالغ فيها ارجو من الشركة تخفيض اجور الخدمات وخاصة خدمات الإشتراك وخدمات الأنترنت
ايش الخربطه
البرق -وانا اقول غريبه ماجاتني الفاتوره والنت عندنا بطئ ايه اكيد بيحطون الاف علينا اللحين
هــذي مشكلة الأحتكار
فيـــــــصل العتيبي -لو كانت موبايلي وزين يقدملهامايقدم للأتصالات السعوديه كان شفنا الفرق بس مثل ماقال ابو راكان الحل بالتحويل لافضاء فاك يابو راكان
هــذي مشكلة الأحتكار
فيـــــــصل العتيبي -لو كانت موبايلي وزين يقدملهامايقدم للأتصالات السعوديه كان شفنا الفرق بس مثل ماقال ابو راكان الحل بالتحويل لافضاء فاك يابو راكان
شر قد اقترب
ابو عبدالله -بالفعل فواتيري لم تردني منذ مدة طويلة وعندما استفسر من النظام الالي لا اجد افادة .. اعتقد اننا موعودون بمبالغ باهظة من شركة الاتصالات .. ياجماعة اريد حلا ؟؟ ووللاسف البدائل خدمانها ايضا سيئة
شر قد اقترب
ابو عبدالله -بالفعل فواتيري لم تردني منذ مدة طويلة وعندما استفسر من النظام الالي لا اجد افادة .. اعتقد اننا موعودون بمبالغ باهظة من شركة الاتصالات .. ياجماعة اريد حلا ؟؟ ووللاسف البدائل خدمانها ايضا سيئة
هذه نتيجة الاستهتار
احمد -الاتصالات في حركتها هذه زادت من نقمة العملاء عليها فبدلا من ان تقدم اعتذارها تقوم بفصل الحرارة مما سبب ضغطا على ارقام الشركة وتزاحم شديد امام مكاتب خدمات العملاء الحل هو بالتحويل لان ما حصل يمثل قمة الاستهتار والاستهانة بالعميل
stc الأفضل
محمد بن حسن -أنا عميل لشركة الإس تي سي من فترة طووويله ..وعايشت نقله نوعيه في مستوى جودة الخدمة المقدمة للعملاء ..ولدي ثقه في هذه الشركة الوطنية بأنها ستكون الأفضل والأقدر على تقديم خدمات متطوره في المستقبل ...يكفي أن هذه الشركة من الوطن وإليه ..وسنظل نتحمل بعض الأخطاء البيسطة التي لا تذكر ...وفي رأيي أن المطلوب هو قيادات إدارية تفكر بطرق جديده ومبتكره لإرضاء العميل ..وإستثمار مثل هذه المشكلات لتقوية موقف الشركة أمام المنافسين وكسب عملاء جدد ...
شر قد اقترب
ابو عبدالله -بالفعل فواتيري لم تردني منذ مدة طويلة وعندما استفسر من النظام الالي لا اجد افادة .. اعتقد اننا موعودون بمبالغ باهظة من شركة الاتصالات .. ياجماعة اريد حلا ؟؟ ووللاسف البدائل خدمانها ايضا سيئة
هذه نتيجة الاستهتار
احمد -الاتصالات في حركتها هذه زادت من نقمة العملاء عليها فبدلا من ان تقدم اعتذارها تقوم بفصل الحرارة مما سبب ضغطا على ارقام الشركة وتزاحم شديد امام مكاتب خدمات العملاء الحل هو بالتحويل لان ما حصل يمثل قمة الاستهتار والاستهانة بالعميل
شركة فاااشلة
ابو العز -غلطتي ماحولت لشركة موبايلي لكن كما يبدو جاء الوقت للتحويل الى موبايلي شكراstc على الخدمات السيئة والاسعار الأسواء وعلى الدعم الفني المتقهقر لجميع خدماتكم
والله تعبنا من الأ
محمد -والله تعبنا ونحنو نشتكى من شركة الأتصالأت والله مايرمر اسبوع الأ وينقط الأتصال ولأتدرى من تكلم لأاحد يجيب والمضهحك مرة طلبت خدمات الأصلأح وبعد حوالى نصف ساعة وكنت محظوظ ان رد على ومن خلأ الرد تدخل صوت مسجل الدعايات والخدمات المقدمة من الشركة وضحك الذى معى وقال ماسمعك المهم امس القريب انقطع الأتصال بشبكة الأنتر نت من الساعة اللثانية الى الثالثة عصر ولأ مجيب حفرت الشوارع وبثت الدعايات وهى لأتملك مقومات التوسعة بل اصابها السعار فى استقطاب المواطن بدعيات كلف المواطن تقطع الخدمة
شركة فاااشلة
ابو العز -غلطتي ماحولت لشركة موبايلي لكن كما يبدو جاء الوقت للتحويل الى موبايلي شكراstc على الخدمات السيئة والاسعار الأسواء وعلى الدعم الفني المتقهقر لجميع خدماتكم
والله تعبنا من الأ
محمد -والله تعبنا ونحنو نشتكى من شركة الأتصالأت والله مايرمر اسبوع الأ وينقط الأتصال ولأتدرى من تكلم لأاحد يجيب والمضهحك مرة طلبت خدمات الأصلأح وبعد حوالى نصف ساعة وكنت محظوظ ان رد على ومن خلأ الرد تدخل صوت مسجل الدعايات والخدمات المقدمة من الشركة وضحك الذى معى وقال ماسمعك المهم امس القريب انقطع الأتصال بشبكة الأنتر نت من الساعة اللثانية الى الثالثة عصر ولأ مجيب حفرت الشوارع وبثت الدعايات وهى لأتملك مقومات التوسعة بل اصابها السعار فى استقطاب المواطن بدعيات كلف المواطن تقطع الخدمة
غريبة
مستغرب -دائمًا الأخطاء والأعطال تجي على راس العميل فمثلا الان جاية الفواتير بزيادة ولم يأتي الخلل بنقص (سبحان الله وحسبنا الله ونعم الوكيل)
غريبة
مستغرب -دائمًا الأخطاء والأعطال تجي على راس العميل فمثلا الان جاية الفواتير بزيادة ولم يأتي الخلل بنقص (سبحان الله وحسبنا الله ونعم الوكيل)
الهجرة هي الحل
بدر ابراهيم -الحل هو الهجرة الجماعية من شركة stc الى موبايللي او زين
شركه خايسه
ابووليد -بصراحه البارح رحت الى الاتصالات حيث انهم انزلو لي فواتير تم دفعها سابقاً ولاحظت الزحمه اللي عندهم والاستنفار وكان كل الموجودين زعلانييين من سو الخدمه وكثرة الاخطاء اللي حصلت .انا الحمدلله معي شريحة زين والانفصالات بح خلاص البارح سددتهم ورميتها لهم عند الباب .
الله يكون بعونا ,,,
محمد الخالدي -صراحه اذا قلت ان شركة الانفصالات ذي آفه على مجتمعنا فأنا ماني غلطان , افضل شي عندهم انهم ياخذون منك فلوسك ولا يعطونك خدمه تشفع لهم بل من اسواء شركات الاتصالات على مستوى العالم , اسعار نااار والنت من اسوء مما تتصورونه وحدث ولا حرج . الله يكون بعونا ,,,
قمة العيش صعبة
سليمان -موظفي الاتصالات بكل مكان ما شاء الله عليهم المشكلة لازم يكذبون ؟ لكن في الاخير ما ألومهم ... لقمة العيش صعبة !
الهجرة هي الحل
بدر ابراهيم -الحل هو الهجرة الجماعية من شركة stc الى موبايللي او زين
رد على محمد بن حسين
سالم سلطان -اي شركة وطنية اي كلام ايتك تشوف الخدمة اللي عنهم لانت ولا جوال وثابت وعلى فكرة العملاء يختار الافضل من الفترض الوطنية تكون الافضل لكن ياللاسف دمرت امالنا فيها.
شركة مسعورة وفاشلة
mansour -هذه شركة مسعورة و لا هم لها إلا زيادة إيراداتها . أما المشترك فهو آخر همها والدليل هو ما يحدث من استهتار و إهانة للمشترك .. فلا أحد يرد عليك والفاتورة سددها وإلا قطعنا عنك الخدمة (عزيزي العميل)أنا حولت جوالي إلى موبايلي منذ أكثر من سنة وارتحت من شركة الكذب والاستهتار بالمشترك
القحوووووووووووووو
عزوبي الحوطة -تستاهلون يا مشتركين الاتصالات خلوكم احسن من سنين وهم يلعبون فيكم وانتو ساكيتن تذكروني نتو باالحلقه الاضعف 00الحقووووووووووووو زين 00 عارف بعضكم بقول ماعندهم ابراج وانت عاد وخشتك بتروح الدهناء عشان تتتصل الرياض وجده والمنطقه الشرقيه مغطية وش تبيون بعد صدقون 00 زين زين زين وبس واليوم بتدخلكم بلاش الملعب يعني مايقصرون في خدمه البلد الشعب شكرررررررررا زين
نصيحة حول لمبيلي
بو حجوز -نصيحة مني قومو بتحويل لمبيلي و بتشوفو الفرق اولا سعر المكالمات ارخض و فوق كذا ست شهور معفي من دفع الاشتراك و شبكتهم افضل و النت اسرع و رقمك كما هو تستطيع تحويلة بدون اضافات او تغيير
هم يأخذون منك فلوس
عائض -للأسف أن المشكلة الأولى أن يقوم الشعب السعودي بتبني حل لمواجهة شركة الاتصالات بشكل منظم بحيث يكون الهدف تغيير معاملة شركات الاتصالات جميعها وليس فقط شركة الاتصالات السعودية لأنها ستكون عبرة للشركات الأخرى مع العميل ، وبالتالي سيكون اول التغييرات التي ستحدث هي تغيير تعرف قيمة الاتصال، ولذلك أرجو ممن لديه القدرة تصميم موقع خاص بحملة الهجرة الجماعية من شركة الاتصالات إلى موبايلي ...
(خافو الله فينا)
أبوخالد -قال تعالى(ومن يتق الله يجعل له مخرجا)
تحويل الخط
ياسر ابراهيم الشيخي -والله ياجماعة الخير انت كنت عميل للجوال بالاتصالات السعودية من سنه 1998م وكنت اعاني من الفواتير وبعد ماجات عروض التحويل من الاتصالات الى موبايلي ، حولت خطي وبصراحة صارلي تقريبا سنه ونص والفاتوره في الشهر ماتتجاوز 190 ريال ولمن كنت بالاتصالات كنت ادفع في الشهرين من 450ريال الى 500ريال ,, واضافه الى ذلك سرعه الرد من خدمة العملاء اذا طولوا عليك 3 دقايق .. اما الاتصالات تجلس تتنظرهم اكثر من 5 دقايق .. وبصراحة ارتحت مع موبايلي ويكفيكم عروضه واحلى عرض سوه عرض الرومنق ( استقبال المكالمات مجانا دوليا ) .
شعارنا
فهد السدير -1عندما طلبت هيئة الأتصالات أضافة رقم تم أختيار الصفر وبأن الموضوع لا يقبل سواها ثم فاجأتنا بأن بالأمكان أخذ رقم أخر وبدل الصفر 5وهنا تتضاعف الخطوط وأسنزاف بظاهره أستغفال الشعب المسكين2_تتكرر عمليه أخرى بفواتير وصلت للعملاء بمبالغ أضعاف أضعاف وسكوت تام من الشركة على أمل السداد الخاطي لترتفع نسبة الأرباح بالطبع ثم يتم توزيع المبلغ أجباريا ولو لقله وبعد ذلك نعتذر لهم وينسون وكثير مثل هذه المصائب
شركه خايسه
ابووليد -بصراحه البارح رحت الى الاتصالات حيث انهم انزلو لي فواتير تم دفعها سابقاً ولاحظت الزحمه اللي عندهم والاستنفار وكان كل الموجودين زعلانييين من سو الخدمه وكثرة الاخطاء اللي حصلت .انا الحمدلله معي شريحة زين والانفصالات بح خلاص البارح سددتهم ورميتها لهم عند الباب .
لا
مهند السيف -الى متى وسيف الاتصالات مسلط على رقاب مشتركيها وشعارهم ( ادفع ثم احتج )
أين الجهات الرّقابية
تركي الناصر -السؤال الأهم من يحمي العملاء من خدمات شركات الاتصالات وعلى رأسها stc ؟!.. أين هيئة الإتصالات وتقنية المعلومات؟!.. لمَ تغيب الصحافة عن بيان فضائح شركة الاتصالات السعودية؟!.أم أن مبالغ الإعلان.. كمّمت الأفواه.. العميل بين مطرقة ضعف الخدمات المقدمة له وسندان تجاهل الجميع له..
فشل
عبدالرحمن اليوسف -مخالف لشروط النشر
هل من تعويض
عميل سابق -نشوف كيف بيكون اعتذار اس تي سي لعملائها المغرر بهم
الله يكون بعونا ,,,
محمد الخالدي -صراحه اذا قلت ان شركة الانفصالات ذي آفه على مجتمعنا فأنا ماني غلطان , افضل شي عندهم انهم ياخذون منك فلوسك ولا يعطونك خدمه تشفع لهم بل من اسواء شركات الاتصالات على مستوى العالم , اسعار نااار والنت من اسوء مما تتصورونه وحدث ولا حرج . الله يكون بعونا ,,,
قمة العيش صعبة
سليمان -موظفي الاتصالات بكل مكان ما شاء الله عليهم المشكلة لازم يكذبون ؟ لكن في الاخير ما ألومهم ... لقمة العيش صعبة !
رد على محمد بن حسين
سالم سلطان -اي شركة وطنية اي كلام ايتك تشوف الخدمة اللي عنهم لانت ولا جوال وثابت وعلى فكرة العملاء يختار الافضل من الفترض الوطنية تكون الافضل لكن ياللاسف دمرت امالنا فيها.
شركة مسعورة وفاشلة
mansour -هذه شركة مسعورة و لا هم لها إلا زيادة إيراداتها . أما المشترك فهو آخر همها والدليل هو ما يحدث من استهتار و إهانة للمشترك .. فلا أحد يرد عليك والفاتورة سددها وإلا قطعنا عنك الخدمة (عزيزي العميل)أنا حولت جوالي إلى موبايلي منذ أكثر من سنة وارتحت من شركة الكذب والاستهتار بالمشترك
القحوووووووووووووو
عزوبي الحوطة -تستاهلون يا مشتركين الاتصالات خلوكم احسن من سنين وهم يلعبون فيكم وانتو ساكيتن تذكروني نتو باالحلقه الاضعف 00الحقووووووووووووو زين 00 عارف بعضكم بقول ماعندهم ابراج وانت عاد وخشتك بتروح الدهناء عشان تتتصل الرياض وجده والمنطقه الشرقيه مغطية وش تبيون بعد صدقون 00 زين زين زين وبس واليوم بتدخلكم بلاش الملعب يعني مايقصرون في خدمه البلد الشعب شكرررررررررا زين
سياسة النكران
فارس الجبري -للأسف شركة الأتصالات خدمتها سيئه جدآآآ وانه دائمآ ماننتظر ساعه كامله للأستفسار عن حاجه ولكن للأسف نفاجأ عند الأتصال وبعض عناء الانتظار ساعه كامله حيث ب كل سهوله يقفل الخط من العاملين ارجـــو من الأخ فرااااج الأتصال ويجرب معاناة الشعب
نصيحة حول لمبيلي
بو حجوز -نصيحة مني قومو بتحويل لمبيلي و بتشوفو الفرق اولا سعر المكالمات ارخض و فوق كذا ست شهور معفي من دفع الاشتراك و شبكتهم افضل و النت اسرع و رقمك كما هو تستطيع تحويلة بدون اضافات او تغيير
خيار الشركــه
فارس الجبري -حقيقه انا أري لو تقفل الشركه نهائيآ وتصفي جميع اعمالها أفضل خطوه لهم وراح يباركها الشعب لهم وراح نذكرهم ب الخير لأنه وجود شركة الأتصالات مثل عدمهــا اري انه الأسواق الشعبيه تقدم خدمااات افضل من خدمات شركة الأتصالات
هم يأخذون منك فلوس
عائض -للأسف أن المشكلة الأولى أن يقوم الشعب السعودي بتبني حل لمواجهة شركة الاتصالات بشكل منظم بحيث يكون الهدف تغيير معاملة شركات الاتصالات جميعها وليس فقط شركة الاتصالات السعودية لأنها ستكون عبرة للشركات الأخرى مع العميل ، وبالتالي سيكون اول التغييرات التي ستحدث هي تغيير تعرف قيمة الاتصال، ولذلك أرجو ممن لديه القدرة تصميم موقع خاص بحملة الهجرة الجماعية من شركة الاتصالات إلى موبايلي ...
شركة وطنية لكن فاشلة
ابو حسنين -هذه هي الحقيقة شركة همها سحب الأموال من المشتركين ولكن خدماتها فاشلة لابعد الحدود. هل تصدق أنه لا يوجد خدمة لعملاء الجوال في محافظة القطيف وعليك مراجعة أقرب مكتب في الدمام. هذه تسمى شركة خدمات تدعي أن خدمة عملائها هو أكبر همها.عجبــــــــــــــــــــــــــي!!!!!!!
(خافو الله فينا)
أبوخالد -قال تعالى(ومن يتق الله يجعل له مخرجا)
تحويل الخط
ياسر ابراهيم الشيخي -والله ياجماعة الخير انت كنت عميل للجوال بالاتصالات السعودية من سنه 1998م وكنت اعاني من الفواتير وبعد ماجات عروض التحويل من الاتصالات الى موبايلي ، حولت خطي وبصراحة صارلي تقريبا سنه ونص والفاتوره في الشهر ماتتجاوز 190 ريال ولمن كنت بالاتصالات كنت ادفع في الشهرين من 450ريال الى 500ريال ,, واضافه الى ذلك سرعه الرد من خدمة العملاء اذا طولوا عليك 3 دقايق .. اما الاتصالات تجلس تتنظرهم اكثر من 5 دقايق .. وبصراحة ارتحت مع موبايلي ويكفيكم عروضه واحلى عرض سوه عرض الرومنق ( استقبال المكالمات مجانا دوليا ) .
شركة الانفصالات
SKY -انا توني مسدد الثابت وجت الفاتورة الثانية بعدها على طول واذا اعترضت قالو سدد بعدين اعترض
اين المطالبون
ابوعبدالله عبدالرحمن -لو تقدم كل من حصل له الضرر بشكوى جماعية، تغرف فيها الاتصالات وغيرها ممن لو كان لهم عند المواطن هللة لاحقوه ولو في آخر الدنيا. فهذه هفوة يجب ان لا تمر مر الكرام، ... الكلام كثير ولكن .. حسبنا الله ونعم الوكيل
شعارنا
فهد السدير -1عندما طلبت هيئة الأتصالات أضافة رقم تم أختيار الصفر وبأن الموضوع لا يقبل سواها ثم فاجأتنا بأن بالأمكان أخذ رقم أخر وبدل الصفر 5وهنا تتضاعف الخطوط وأسنزاف بظاهره أستغفال الشعب المسكين2_تتكرر عمليه أخرى بفواتير وصلت للعملاء بمبالغ أضعاف أضعاف وسكوت تام من الشركة على أمل السداد الخاطي لترتفع نسبة الأرباح بالطبع ثم يتم توزيع المبلغ أجباريا ولو لقله وبعد ذلك نعتذر لهم وينسون وكثير مثل هذه المصائب
لا
مهند السيف -الى متى وسيف الاتصالات مسلط على رقاب مشتركيها وشعارهم ( ادفع ثم احتج )
أين الجهات الرّقابية
تركي الناصر -السؤال الأهم من يحمي العملاء من خدمات شركات الاتصالات وعلى رأسها stc ؟!.. أين هيئة الإتصالات وتقنية المعلومات؟!.. لمَ تغيب الصحافة عن بيان فضائح شركة الاتصالات السعودية؟!.أم أن مبالغ الإعلان.. كمّمت الأفواه.. العميل بين مطرقة ضعف الخدمات المقدمة له وسندان تجاهل الجميع له..
غريب
نور دريدي -انا استغرب كيف بحققوا ارباح بهالقدر والرقابة الحكومية ساكتة على سوء خدماتهم الى متى يعني الواحد اذا صار عنده مشكلة بالتلفون ساعتين لحتى يردو وياريت يفيدك الموظف انا طالب تلفون ياجماعة الخير من شهرين ولحتى هذه اللحظة ماوصلني شي اتصلنا بخدمة العملاء بيحكو تقعد شهرين ثلاثة اربعه انت وحظك والله غريب
فشل
عبدالرحمن اليوسف -مخالف لشروط النشر
هل من تعويض
عميل سابق -نشوف كيف بيكون اعتذار اس تي سي لعملائها المغرر بهم
سياسة النكران
فارس الجبري -للأسف شركة الأتصالات خدمتها سيئه جدآآآ وانه دائمآ ماننتظر ساعه كامله للأستفسار عن حاجه ولكن للأسف نفاجأ عند الأتصال وبعض عناء الانتظار ساعه كامله حيث ب كل سهوله يقفل الخط من العاملين ارجـــو من الأخ فرااااج الأتصال ويجرب معاناة الشعب
اسوأ السيئين
ban2007 -بصراحة الخدمة بكل شئ عندنا زفت لان ما فيه حماية والشركات في اسوأ الظروف اللي يتوقعونها بترجع فلوسك بس بعد شهور من المماطلة دون اي تعويضات اخرى , وهم عارفين ان الناس مشغوله وما هي فاضية تراجع علشان هالفواتير.....انا عن نفسي اسدد على طول وبدون اي اعتراض لاني عارف ان مافيه نتيجه وحتى ان صارت فيه نتيجه اكون خسرت مبالغ وتعب اكثر من قيمة الاعتراضبس للمعلوميه اللي بينقل لغير الاتصالات غلطان لان انا سبق وجربت ورجعت لهم للاسباب التاليه:1-ارقام الخدمات العامه كالاستعلامات والخطوط والشركات الخدميه على الاتصالات ولذلك جرب واتصل من جوال غير حق الاتصالات وتشوف كم التكلفه وكم مدة الانتظار2- كثير مرات تجيك اتصالات من معارفك ويقولوا جوالك مغلق وهو مو صحيح واتضح لي بعد ما كلمت خدمات العملاء واستقبلت اتصالات من جوالات اخرى على نفس شبكتي بان الاتصالات هي اللي تسوي كذا ببعض الاحيان في المكالمات الصادره من شبكتها علشان تطفشك وانتوا عارفين اغلب معارفنا على الاتصالات3- ما فيه ربط وسائط واللي اسمع عنه ان الاتصالات هي اللي رافضه تبي تحافظ على زباينها السابقين والدليل ان زين وموبايلي مرتبطين حاليا والاتصالات لا.......................... ألخ مليت من كثر الكتابه
امن العقاب ..
سرور .. -عانينا من هذه الشركة منذ ان تعلمنا استعمال الهاتف .. طبقت علينا كل اساليب الدجل ونحن في غفلة .. وابتزتنا لسنين .. ودخلت شركات اخرى منافسة لكنها هي ايضا في طريقها الى استغفال المستعمل لخدمتها .. المنافسة لن تحل المشكلة .. المشكلة انهم امنوا العقاب ..
خيار الشركــه
فارس الجبري -حقيقه انا أري لو تقفل الشركه نهائيآ وتصفي جميع اعمالها أفضل خطوه لهم وراح يباركها الشعب لهم وراح نذكرهم ب الخير لأنه وجود شركة الأتصالات مثل عدمهــا اري انه الأسواق الشعبيه تقدم خدمااات افضل من خدمات شركة الأتصالات
ألا يحق لنا رفع قضية
صاحية -ألا ترون معي أن شركة الاتصالات شركة تحقق أرباح بالملايين مقابل خدمات سيئة فمن سيرد لنا حقوقنا ووين الجهات المسئولة ودورها في محاسبة كل مقصر وإلا هذ الشركة ما عليها شرهة وفوق كل نظام أخواني وأخواتي أنادي بل أطالب من هنا بمقاضاة الشركة ممثلة في رئيسها الذي يأخذ ولا يعطي أو حتى يكلف نفسه يطلع بإعتذار بأن يعاد لكل حق وأن على الشركة أن تتحمل نتيجة خطأها أما في ما يتعلق بعدم ردهم على الاتصالات فإني أطالب الجهة المختصة في الدولة بأن تجبر الشركة بمضاعفة عدد موظفي الاستعلامات للرد على العملاء واحترام حاجاتهم ما رأيكم لو كانت هذه المشكلة في دولة أخرى من تراه يسقط بسببها؟؟؟؟ الوزير طبعا ما هو دور هيئة الاتصالات تتفرج بس وإلا تخطط وبس ما أقول إلا الله لا يحللهم ولا يبيحهم والله ينتقم منهم ويبدلهم بمن يخاف الله فينا
خيار الشركــه
فارس الجبري -حقيقه انا أري لو تقفل الشركه نهائيآ وتصفي جميع اعمالها أفضل خطوه لهم وراح يباركها الشعب لهم وراح نذكرهم ب الخير لأنه وجود شركة الأتصالات مثل عدمهــا اري انه الأسواق الشعبيه تقدم خدمااات افضل من خدمات شركة الأتصالات
أين انتم من التنظيم
عبد الملك العنزي -لقد كلت الألسن والأقلام من كثرة الشكوى ولكني اطرح سؤال واحداً هام ، هل يمكن ان يقوم مجموعه من العملاء المغلوبين على امرهم من التنظيم لمطالبه جماعيه تجمع فيها السماء والعناوين الاليكترونية ومن ثم الكتابة زيارة رئيس شركة الاتصالات ؟ اشك في ذلك .........، من لديه الاستعداد يرسل ذلك على بريدي
أين انتم من التنظيم
عبد الملك العنزي -لقد كلت الألسن والأقلام من كثرة الشكوى ولكني اطرح سؤال واحداً هام ، هل يمكن ان يقوم مجموعه من العملاء المغلوبين على امرهم من التنظيم لمطالبه جماعيه تجمع فيها السماء والعناوين الاليكترونية ومن ثم الكتابة زيارة رئيس شركة الاتصالات ؟ اشك في ذلك .........، من لديه الاستعداد يرسل ذلك على بريدي
من امن العقاب اساء ؟
خالد العلي -يجب علينا عدم السكون يجب ان نقاطع الشركة شركة الانفصالات لاستهتارها بالعملاء وكذلك سرعة قفل كل جولات شركة الاتصالاتوالاستغناء عنها ببطاقة من موبايلي او زين لمدة 6 شهور بعدها صدقوني سوف تحترمكم شركة الانفصالات لانها اذا لم تعد لرشدها سنعود لمقاطعه اخري هل سنفعل نتمني نشر ذلك بكل القربات وليكن البدء في العشر الاوخر والله اكبر عليهم
مقاطعه
حمد -السلام عليكم ورحمة الله وبركاته انا افضل ان نوجه لهم ضربه لاتنسى نقفل جوالاتنا لمدة يومين بس والان قادرين نعبر على انفسنا بشركات ثانيه لايقول واحد منكم مانقدر نحتاج الجوال تقدر تاخذ من زين لو مبايلي اي رقم لتوجييهه الضربه لهم يومين يشكون الويل والله
متى تحل مشكلتنا
ياسر -متى تحل مشاكل العملاء وتنتهى مراجعة مكاتب خذمات العملاء بذون حل للمشكلة
متى تحل مشكلتنا
ياسر -متى تحل مشاكل العملاء وتنتهى مراجعة مكاتب خذمات العملاء بذون حل للمشكلة
شركة وطنية لكن فاشلة
ابو حسنين -هذه هي الحقيقة شركة همها سحب الأموال من المشتركين ولكن خدماتها فاشلة لابعد الحدود. هل تصدق أنه لا يوجد خدمة لعملاء الجوال في محافظة القطيف وعليك مراجعة أقرب مكتب في الدمام. هذه تسمى شركة خدمات تدعي أن خدمة عملائها هو أكبر همها.عجبــــــــــــــــــــــــــي!!!!!!!
شركة وطنية لكن فاشلة
ابو حسنين -هذه هي الحقيقة شركة همها سحب الأموال من المشتركين ولكن خدماتها فاشلة لابعد الحدود. هل تصدق أنه لا يوجد خدمة لعملاء الجوال في محافظة القطيف وعليك مراجعة أقرب مكتب في الدمام. هذه تسمى شركة خدمات تدعي أن خدمة عملائها هو أكبر همها.عجبــــــــــــــــــــــــــي!!!!!!!
شركة الانفصالات
SKY -انا توني مسدد الثابت وجت الفاتورة الثانية بعدها على طول واذا اعترضت قالو سدد بعدين اعترض
اين المطالبون
ابوعبدالله عبدالرحمن -لو تقدم كل من حصل له الضرر بشكوى جماعية، تغرف فيها الاتصالات وغيرها ممن لو كان لهم عند المواطن هللة لاحقوه ولو في آخر الدنيا. فهذه هفوة يجب ان لا تمر مر الكرام، ... الكلام كثير ولكن .. حسبنا الله ونعم الوكيل
اين المطالبون
ابوعبدالله عبدالرحمن -لو تقدم كل من حصل له الضرر بشكوى جماعية، تغرف فيها الاتصالات وغيرها ممن لو كان لهم عند المواطن هللة لاحقوه ولو في آخر الدنيا. فهذه هفوة يجب ان لا تمر مر الكرام، ... الكلام كثير ولكن .. حسبنا الله ونعم الوكيل
غريب
نور دريدي -انا استغرب كيف بحققوا ارباح بهالقدر والرقابة الحكومية ساكتة على سوء خدماتهم الى متى يعني الواحد اذا صار عنده مشكلة بالتلفون ساعتين لحتى يردو وياريت يفيدك الموظف انا طالب تلفون ياجماعة الخير من شهرين ولحتى هذه اللحظة ماوصلني شي اتصلنا بخدمة العملاء بيحكو تقعد شهرين ثلاثة اربعه انت وحظك والله غريب
اسوأ السيئين
ban2007 -بصراحة الخدمة بكل شئ عندنا زفت لان ما فيه حماية والشركات في اسوأ الظروف اللي يتوقعونها بترجع فلوسك بس بعد شهور من المماطلة دون اي تعويضات اخرى , وهم عارفين ان الناس مشغوله وما هي فاضية تراجع علشان هالفواتير.....انا عن نفسي اسدد على طول وبدون اي اعتراض لاني عارف ان مافيه نتيجه وحتى ان صارت فيه نتيجه اكون خسرت مبالغ وتعب اكثر من قيمة الاعتراضبس للمعلوميه اللي بينقل لغير الاتصالات غلطان لان انا سبق وجربت ورجعت لهم للاسباب التاليه:1-ارقام الخدمات العامه كالاستعلامات والخطوط والشركات الخدميه على الاتصالات ولذلك جرب واتصل من جوال غير حق الاتصالات وتشوف كم التكلفه وكم مدة الانتظار2- كثير مرات تجيك اتصالات من معارفك ويقولوا جوالك مغلق وهو مو صحيح واتضح لي بعد ما كلمت خدمات العملاء واستقبلت اتصالات من جوالات اخرى على نفس شبكتي بان الاتصالات هي اللي تسوي كذا ببعض الاحيان في المكالمات الصادره من شبكتها علشان تطفشك وانتوا عارفين اغلب معارفنا على الاتصالات3- ما فيه ربط وسائط واللي اسمع عنه ان الاتصالات هي اللي رافضه تبي تحافظ على زباينها السابقين والدليل ان زين وموبايلي مرتبطين حاليا والاتصالات لا.......................... ألخ مليت من كثر الكتابه
امن العقاب ..
سرور .. -عانينا من هذه الشركة منذ ان تعلمنا استعمال الهاتف .. طبقت علينا كل اساليب الدجل ونحن في غفلة .. وابتزتنا لسنين .. ودخلت شركات اخرى منافسة لكنها هي ايضا في طريقها الى استغفال المستعمل لخدمتها .. المنافسة لن تحل المشكلة .. المشكلة انهم امنوا العقاب ..
امن العقاب ..
سرور .. -عانينا من هذه الشركة منذ ان تعلمنا استعمال الهاتف .. طبقت علينا كل اساليب الدجل ونحن في غفلة .. وابتزتنا لسنين .. ودخلت شركات اخرى منافسة لكنها هي ايضا في طريقها الى استغفال المستعمل لخدمتها .. المنافسة لن تحل المشكلة .. المشكلة انهم امنوا العقاب ..
ألا يحق لنا رفع قضية
صاحية -ألا ترون معي أن شركة الاتصالات شركة تحقق أرباح بالملايين مقابل خدمات سيئة فمن سيرد لنا حقوقنا ووين الجهات المسئولة ودورها في محاسبة كل مقصر وإلا هذ الشركة ما عليها شرهة وفوق كل نظام أخواني وأخواتي أنادي بل أطالب من هنا بمقاضاة الشركة ممثلة في رئيسها الذي يأخذ ولا يعطي أو حتى يكلف نفسه يطلع بإعتذار بأن يعاد لكل حق وأن على الشركة أن تتحمل نتيجة خطأها أما في ما يتعلق بعدم ردهم على الاتصالات فإني أطالب الجهة المختصة في الدولة بأن تجبر الشركة بمضاعفة عدد موظفي الاستعلامات للرد على العملاء واحترام حاجاتهم ما رأيكم لو كانت هذه المشكلة في دولة أخرى من تراه يسقط بسببها؟؟؟؟ الوزير طبعا ما هو دور هيئة الاتصالات تتفرج بس وإلا تخطط وبس ما أقول إلا الله لا يحللهم ولا يبيحهم والله ينتقم منهم ويبدلهم بمن يخاف الله فينا
أين انتم من التنظيم
عبد الملك العنزي -لقد كلت الألسن والأقلام من كثرة الشكوى ولكني اطرح سؤال واحداً هام ، هل يمكن ان يقوم مجموعه من العملاء المغلوبين على امرهم من التنظيم لمطالبه جماعيه تجمع فيها السماء والعناوين الاليكترونية ومن ثم الكتابة زيارة رئيس شركة الاتصالات ؟ اشك في ذلك .........، من لديه الاستعداد يرسل ذلك على بريدي
من امن العقاب اساء ؟
خالد العلي -يجب علينا عدم السكون يجب ان نقاطع الشركة شركة الانفصالات لاستهتارها بالعملاء وكذلك سرعة قفل كل جولات شركة الاتصالاتوالاستغناء عنها ببطاقة من موبايلي او زين لمدة 6 شهور بعدها صدقوني سوف تحترمكم شركة الانفصالات لانها اذا لم تعد لرشدها سنعود لمقاطعه اخري هل سنفعل نتمني نشر ذلك بكل القربات وليكن البدء في العشر الاوخر والله اكبر عليهم
أين انتم من التنظيم
عبد الملك العنزي -لقد كلت الألسن والأقلام من كثرة الشكوى ولكني اطرح سؤال واحداً هام ، هل يمكن ان يقوم مجموعه من العملاء المغلوبين على امرهم من التنظيم لمطالبه جماعيه تجمع فيها السماء والعناوين الاليكترونية ومن ثم الكتابة زيارة رئيس شركة الاتصالات ؟ اشك في ذلك .........، من لديه الاستعداد يرسل ذلك على بريدي
مقاطعه
حمد -السلام عليكم ورحمة الله وبركاته انا افضل ان نوجه لهم ضربه لاتنسى نقفل جوالاتنا لمدة يومين بس والان قادرين نعبر على انفسنا بشركات ثانيه لايقول واحد منكم مانقدر نحتاج الجوال تقدر تاخذ من زين لو مبايلي اي رقم لتوجييهه الضربه لهم يومين يشكون الويل والله
متى تحل مشكلتنا
ياسر -متى تحل مشاكل العملاء وتنتهى مراجعة مكاتب خذمات العملاء بذون حل للمشكلة
متى تحل مشكلتنا
ياسر -متى تحل مشاكل العملاء وتنتهى مراجعة مكاتب خذمات العملاء بذون حل للمشكلة