هورن: تنامي استفادة البحرين من قطاع الإتصالات

المنامة - إيلاف: قال مدير عام هيئة تنظيم الإتصالات التي تشرف على قطاع الاتصالات في البحرين، "ألان هورن"،إن المملكة ستتفيد كثيراً من فرص العمل الجديدة وتحسين المنتجات المسعرة والخدمات المبتكرة في قطاع الإتصالات مع منح الرخصة الثالثة لخدمات الهاتف النقال في البحرين لشركة لإتصالات السعودية،وذلك في مقابلة حصرية مع "أكسفورد بزنس جروب" ،شركة الأبحـاث والنشر والاستشارات الإقتصادية المتخصصة. وأضاف "هورن" أن الهيئة كانت قد منحت الرخصة الثالثة لخدمات الإتصالات المتنقلة بناء على معايير اختيار واسعة شملت توفر قاعدة مشتركين حول العالم وعمليات خارجية وبنية تحتية تقنية علاوة على جودة الخدمة. وأشار "هورن" إلى أن الجهود التي تقوم بها الإتصالات السعودية لتطوير المحتوى التقني وخدمات الجيل الثالث ساهمت بشكل كبير في تعزيز صدارة المملكة لقطاع الإتصالات في منطقة الشرق الأوسط، وقال إن عملاء الشركة سوف يستفيدون من عمليات التطوير تلك إضافة إلى وفورات الحجم وتعدد المجال في عمليات الشركة الإقليمية والدولية.

وتنشر المقابلة مع مدير عام هيئة تنظيم الإتصالات كاملة ضمن "التقرير:البحرين 2009" الذي تصدره "أكسفورد بزنس جروب"، ويحرره فريقها من المحللين المتخصصين ذوي الخبرة يقيمون في البحرين لإجراء قرابة مئتي مقابلة حصرية مع أهم الشخصيات السياسية والإقتصادية في المملكة، ويعد التقرير الدليل الأشمل والأكثر دقة عن إقتصاد المملكة والمصدر الرئيس للمعلومات حول الإستثمارات الأجنبية المباشرة في البحرين،ويتناول العديد من الشؤون السياسية والإقتصادية في البحرين بما فيها البنى التحتية والقطاع المصرفي والتطورات التي تشهدها كافة القطاعات في المملكة. وأوضح "هورن" أن الخدمات الجديدة ستشمل خاصية تغيير الرقم مع الاحتفاظ بنفس مزود الخدمة حيث يستطيع العملاء من خلال هذه الخدمة الإنتقال من مشغّل إلى آخر دون تغيير الرقم، وسوف تتاح هذه الخدمة على خطوط الهاتف الأرضي والنقال مع نهاية العام الجاري.

وفي حواره مع "أكسفورد بزنس جروب" أشاد "هورن" بالإنجازات التي حققتها هيئة تنظيم الإتصالات خلال فترة رئاستها للهيئة العربية لشبكات تنظيم الإتصالات مشيراً إلى إصدار ثلاث وثائق رئيسة خلال تلك الفترة،وقال إن الهيئة توصلت إلى تبني وثيقة تتناول الخطوط العريضة لحماية المستهلك وأخرى تعرضت لمسألة تنسيق منح التراخيص وثالثة تعد دراسة إقليمية هامة حول تسعير خدمات الإتصالات،واعتبرها خطوات هامة تصب في تسهيل حركة المستهلكين عبر المنطقة والتيسير على المشغلين الراغبين في شراء رخص مزاولة النشاط في أكثر من دولة.

ومع تنامي أهمية حماية المستهلك؛ تلعب المجموعة الاستشارية للمستهلك دوراً نشطاً في إطلاع هيئة تنظيم الإتصالات على ما يصلها من آراء وردود فعل حول ما تقترحه من قواعد منظمة وسبل توفير أفضل حماية للمستهلك، وفي هذا السياق أشاد "هورن" بجهود كل من المجموعة الاستشارية للمستهلك والمجموعة الاستشارية للمستهلكين من القطاع التجاري وقال إن المجموعة الإستشارية أصبحت مجموعة المستخدم لبعض كبار المشغلين، وتكتسب المزيد من الزخم والصدى الإيجابي الواسع لأنشطتها،وأضاف أن المجموعة الاستشارية للمستهلكين من القطاع التجاري بدأت تعي حقيقة أنها لا تمثل أعمالها الخاصة فحسب بل كافة الأعمال بالمملكة، علاوة على أنها تقوم حالياً بإنشاء جمعيات مستقلة لمستخدمي الأعمال. ويتوفر "التقرير:البحرين 2009" في نسخة مطبوعة وأخرى شبكية، ويأتي ضمن مطبوعات "أكسفورد بزنس جروب"التي تعد المصدر الرئيس للمعلومات حول الإقتصادات الناشئة والنامية في جميع أنحاء العالم.