سوق دبي يجدد عضويته في شهادة الجودة "آيزو 9001:2008"

دبي - إيلاف: جددت شركة سوق دبي المالي عضويتها في شهادة الجودة العالمية "آيزو 9001:2008"، بعد خضوعها لتدقيق شامل من قبل هيئة لويدز ريجستر كوالتي أشورانس، حيث حافظت الشركة على التزامها بمختلف متطلبات الحصول على تجديد عضوية الشهادة للمرة الثالثة.

وقد تسلّم عيسى كاظم العضو المنتدب والرئيس التنفيذي للشركة شهادة الجودة أمس الاثنين 28 يونيو/حزيران من برايان باكستر مدير خدمات لويدز في الإمارات. وأكد كاظم أن "سوق دبي المالي يلتزم منذ تأسيسه عام 2000 بالتطوير المستمر ومواكبة أحدث التطورات العالمية، وقد كان السوق من أوائل الشركات التي حصلت على شهادة الجودة "آيزو 9001:2000" في العام 2001."

وتعتبر شهادة الآيزو 9001:2008 معياراً عالمياً، يمثل نموذجاً لكيفية تأسيس وتنفيذ وتشغيل ومراقبة ومراجعة وصيانة وتطوير نظام إدارة الجودة في المؤسسات.

وقد نظمت إدارة الشركة مجموعة من ورش العمل في مجال إدارة الجودة الشاملة TQM، تم من خلالها تدريب 107 موظفين، بينهم 90 من التنفيذيين، و17 من القيادات، في ما يختص بثقافة الجودة وارتباطها بإستراتيجية الشركة ونتائج الأداء المؤسسي.

وتركز سياسة الجودة في شركة سوق دبي المالي على مجموعة من العناصر الرئيسة، منها رضى العملاء من المستثمرين والشركات المدرجة وشركات الوساطة واستباق تطلعاتهم ورضاء الموظفين وتدريبهم وتأهيلهم وتبسيط إجراءات العمل، بما يواكب التطور في الأنظمة التقنية والسعي إلى التطوير المستمر.