طوارئ في شركات المحمول في مصر استعدادًا للأضحى

القاهرة: أعلنت شركات المحمول الثلاث العاملة في السوق المصرية، موبينيل وفودافون واتصالات، حالة الطوارئ على مدار 24 ساعة يوميًا خلال أيام عيد الأضحى المبارك، تحسبًا للإقبال الشديد على شبكاتها.

وقال أشرف حليم رئيس القطاع التجاري في شركة موبينيل في مقابلة هاتفية مع وكالة الأناضول للأنباء، "نستعد لعيد الأضحى بخطة تتمثل في إعادة توزيع سعات الشركة من الشبكات خلال أيام العيد".

وأشار إلى تحديد الشركة للأماكن التي لا تشهد حالة كبيرة من الضغط على الشبكة، لتقليص نسب سعاتها بما يكفى لتقديم خدماتها بشكل جيد، ومنح تلك السعات للمناطق التي تشهد ضغطًا كبيرًا على المكالمات خلال أيام العيد.

وقال حليم في تصريحاته للأناضول "إن الإقبال يتركز بشكل أكبر خلال فترة العيد على الرسائل النصية، وأتوقع أن تصل نسبتها خلال العيد إلى ثلاثة أضعاف الأيام العادية، الأمر الذي دفعنا إلى توفير سعات أكبر للرسائل النصية خلال الأيام الأولى لعيد الأضحى المبارك".

وأفاد خالد حجازي نائب رئيس شركة فودافون مصر لمراسل وكالة الأناضول للأنباء قيام شركته بحالة طوارئ مماثلة للإجراء نفسه الذي اتخذته موبينيل، كما أفاد مصدر في شركة اتصالات مصر باتخاذ الإجراء نفسه خلال أيام عيد الأضحى المبارك.

وكان المرفق القومي لتنظيم الاتصالات في مصر قد أصدر تقريرًا أخيراً، أكد خلاله تراجع جودة الخدمات المقدمة من شركات المحمول الثلاث في السوق المصرية، وذلك على اثر سرقة العديد من شبكاتها في كثير من المواقع.

أما خبراء الاتصالات فقد طالبوا بضرورة وجود وحدات متنقلة لرصد مناطق التجمعات خلال العيد وتعزيز خدمات الشبكة في تلك المناطق.

وطالب الدكتور أحمد العطيفى خبير الاتصالات بضرورة قيام الشركات باتخاذ العديد من الإجراءات التي تضمن سلامة جودة المكالمات خلال فترة الأعياد.

وأضاف، "أتوقع أن تكون هناك حالات ضغط على شبكات المحمول بشكل كبير خلال العيد، فقضية تأمين الشبكات خلال فترة العيد تعتبر أحد الأمور الصعبة، بل والمستحيلة".

وقال الجهاز القومي المصري لتنظيم الاتصالات في تقرير سابق له، إن انخفاض مستوى جودة الخدمة في بعض المناطق، سببه انعكاس الظروف الأمنية التي مرت بها البلاد على أداء كل الشركات ومنها سرقات لكابلات، وإزالة وإتلاف العديد من المحطات، ومصاعب تتعلق بتركيب محطات جديدة ومصاعب اخرى تتعلق بإجراء الدعم الفني المستمر بالمحطات.