الواقع الافتراضي لخدمة العملاء: رحلة داخل الميتافيرس

نستعرض دور الذكاء الاصطناعي مقترنًا بالواقع الافتراضي في تحسين تجربة العملاء.

سنتحدث عن كيفية استخدام هذه التقنيات لتوفير دعم سريع وفعّال وتجربة أكثر تفاعلية للعملاء.

يأخذنا محمد طه في مشوار داخل الميتافيرس للتعرف على هذه التقنية.

عن البرنامج

يعرض البرنامج كل سبت 17.30 بتوقيت غرينتش.

يمكنكم زيارة صفحة البرنامج على فيسبوك: facebook.com/BBC4Tech

حساب البرنامج على تويتر هو: @BBC4Tech

شاهدوا الحلقات السابقة من 4تك هنا