الصراع حول امتلاك المستقبل (2-4): الجوجول ـ الفيسبوك ـ آبل ـ الأمازون

Google - Facebook - Apple - Amazon

ماذا يمثل كل من العمالقة الأربعة وما هي مراكز ثقلهم وحقول تأثيرهم؟
عالم الديجتال هو قارة جديدة مجهولة ونحن نعيش عصر ما بعد الرأسمالية. والكون الإلكتروني ليس له إرادة أو أخلاق أو هدف. إنه بكلمة مختصرة نسيج ابتكرته العقول الإنسانية واستخدمه الجنس البشري فانقلب العالم فجأة.
أنا شخصيا أتذكر نفسي جيدا عام 1993م حين كنت أرسل مقالاتي بالبريد لنتحول فجأة إلى الفاكس ونحن مسحورون. كان الكمبيوتر في بداياته عام 1988م وقوة الذاكرة في حدود 20 ميجا ونحن نفرك عيوننا من الدهشة. كانت المراسلات بيني وبين أصدقائي بالبريد العادي وليس الإلكتروني. كنت أجلس يوم الخميس بعد صدور مقالتي فأصور منها عددا ثم أطويها في مغلفات خاصة وأرسلها لأصدقائي. قال لي أبو محمد من حلب إن المخابرات السورية رابها الإرسال المنتظم للمقالات ففتحت صندق بريده وحققت معه! قال لهم هل أقول له أن لايرسل قالوا لا دعه يرسل لنعرف ماذا يرسل؟ كانت المقالات في معظمها علمية. حاليا اضحك أنا من غباء الأجهزة الأمنية وعدم مواكبتها التطور العلمي.
إن الثورات في الربيع العربي تدين بقسم منها إلى عالم الديجتال.
الرباعي الذي يتقاسم عالم الديجتال حاليا هم (الجوجول Google) الذي يدعي (المعرفة الكلية). و(الآبل Apple) صاحب المعرفة المتنقلة (الحركة الكلية) كما وصفته مجلة در شبيجل الألمانية (49\2011) أما الثالث (الأمازون Amazon) فهو المورد لكل شيء فلم تعد مبيعات الأمازون الكتب بل يبيع كل شيء ويكسر احتكار الطفيليين بين البائع والشاري. أخيرا (الفيسبوكFacebook) مملكة مارك جبل السكر (تسوكربيرج) فهي عالم الشفافية الكاملة.
1 ـ جوجول (GOOGLE) : المعرفة الكلية (Total Knowledge):
الجوجول: دنيا المعرفة الكلية. يمكن مقارنة ما فعله الجوجول بإيصال المياه المركزية النقية إلى البيوت. أنا شخصيا عرفت هذا التحول بعد أن كنا نعتمد على مياه الآبار. كانت ثورة في عالم السكن أن تمد يدك فتغسل من (حنفية) تعطيك الماء النقي فتغسل بالماء الدافئ على مدار الساعة بعد أن اقترنت خدمة البيوت بالكهرباء والماء. هذه هي الحياة العصرية. سفلتة الشوارع المياه الكهرباء السيارة والآن تتوج بعالم الديجتال الذي يوصل العالم من أقصاه لأقصاه وتتربع الجوجول على ينابيع لانهاية لها من المعرفة يدخل على أبوابها السائلون بأكثر من مليار استفسار وبحث.

حين بدأ الثنائي (سيرجي برين) و (لاري بيج) عملهما عام 1998م تحت عنوان سنجمع كل معلومات الجنس البشري وفي كاراج كانت أشبه بالمزحة ولكن هذا ماحصل وحاليا يعمل الشابان في إمبراطورية رأسمالها 200 مليار دولار و24400 خبير في كاليفورنيا في جبل الرؤية (ماونتن فيو Mountain View).
لم يقف الأمر عند المعلومات فبعد سبع سنوات (عام 2005م) من الإقلاع في عالم الديجتال وخزن المعلومات جاء الدور على الجوجول إيرث (جوجول الأرضGoogle Earth) وبدمج المعلومة على الموبايل أمكن للإنسان أن يعرف نفسه في أي مكان بالعالم بعد أن تم ترسيم خرائط العالم أجمع، بل المشي في الشوارع سياحة بدون سياحة.
أنا شخصيا أتأمل بيتي في هضبة الجولان حيث بنيت لنفسي فيلا جميلة وحرمني منها البعثيون العبثيون، بنفس الوقت أقفز لكندا فأرى رأي العين بيتي في مونتريال، وكذلك حافة الأطلنطي في المغرب حيث سكنت في مجمع كاليفورنيا في مدينة الجديدة.
إنه عالم جديد أليس كذلك ذلك الذي حققه الجوجول فلم يعد يدهش أحد وهو يستخدم جوجول الأرض في التحليق فوق الكرة الأرضية يديرها كيف يشاء فيستعرض القارات والبحار فيعرف أي أرض تقله وأي سماء تظله وأي نجم يشع فوق رأسه وكل مكتبات العالم المليونية تحت تصرفه.
إنه عالم بهيج وخطير بنفس الوقت فنحن نودع الذاكرة البشرية في أيدي مؤسسات متطاحنة تريد السيطرة على أفكارنا ووسائلنا واتصالاتنا والويل لنا من هذا الفخ الذي نصبناها لأنفنسا بأيدينا.
يقول المثل العربي يداك أوكتال وفوك نفخ عن ذلك البدوي الذي نفخ القربة ليعبر بها نهر الفرات فلما كان في اللجة نفَّست القربة فقد كانت مثقوبة ولما كان صاحبنا لايحسن السباحة فقد غرق فذهب مثلا في الحماقة التي يرتكبها صاحبها بيده وينتهي بالحمام.
بالمناسبة كلمة جوجول كان أول تعرفي عليها من عالم البيولوجيا من كتاب الدماغ لسيد رصاص حين ذكر أن جزيئات الكون كلها تبلغ عشرة قوة 83 ولكن ترابطات نورونات الدماغ تقفز فوق عشرة قوة مائة إنه الجوجول. وهي رمز المعرفة الكلية كما ذكرتها مجلة در شبيجل الألمانية عن هذه القفزة النوعية في المعرفة الإنسانية.
كنت قبل أيام في صدد البحث عن كلمة غثبر؟ عييت في القاموس المحيط للفيرز آبادي وكذلك لسان العرب لابن منظور الأفريقي ولكن الجوجول اعطاني المعنى بسرعة خرافية. قال هو الذي يعكر المياه والأخلاط . ربما؟ الكلمات نحن من يشحنها بالمعنى فهذه هي فلسفة الكلمة.
يقول رئيس المؤسسة (ايريك شميدت) أنه لو أمكن تسريع البرنامج 2 ـ 5 ثواني في البحث فلسوف نوفر على البشرية مائة ألف من سنين البحث.
المعرفة الكلية أصبحت في متناول كل إنسان وفي أي حقل معرفي وفي السؤال عن أي شيء. لم يعد من حاجة لدخول مكتبة والعس فيها الأيام والليالي بل بكبسة زر فتتداعى المعلومات من دماغ عملاق يلف الأرض والجغرافيا والتاريخ وفنون المعرفة التي تعبت في تحصيلها جهود الجنس البشري خلال ستة آلاف من السنين.
مع هذا فالتطاحن الآن مع المؤسسات الثلاث الأخرى آبل + فيسبوك +أمازون في أكثر من ميدان واختراع، مثل (كيندل فاير Kindle fire) في وجه آبل وجوجول + في وجه الفيس بوك أو الاندروئيد الذي طوره الجني (أندرو روبين) فاحترق قلب ستيف جوبز مؤسس آبل وقال لقد سرقوه من إبداعنا للآي فون (iPhone) ولسوف أكرس كل قرش من ثروتي البالغة أربعين مليار دولار في إشعال حرب نووية حرارية معهم!
إنهم يبالغون جدا أليس كذلك! أعذب الشعر أكذبه أليس كذلك؟ كان البدوي الصحراوي الشاعر يقول أن لو أغضبوه ملأ البحر سفينا وهو لم ير البحر؟
إنه جميل أن تجمع المعرفة الإنسانية على هذا النحو الكلي واستدعاءها بالسرعة الخارقة حتى لو أراد الإنسان قطع مسافة بين مدينة وأخرى.
أذكر سفرتي بين مونتريال وفيلادلفيا في أمريكا وكيف زرنا منطقة الأميش الذين لايعرفون كل هذه التقنيات الجديدة ويعيشون بالحناطير ولايستخدمون الكهرباء ويتعاملون بسلام مع المجتمع الأمريكي المحيط بهم فهم قوم لايؤمنون بالدفاع عن النفس. لقد مثلهم فيلم الشاهد الذي كان بطله هاريسون فورد خير تمثيل. الطريق إليهم أعطانا الجوجول تفصيلات عجيبة في كل كيلومتر نعبره من نقطة الانطلاق حتى الوصول.
أين مقتفي الآثار ليروا العالم الجديد الذي أصبح لكل احد منا مثل كفه؟ فيقرأ الخطوط والثنيات والتعرجات والبصمات .
ومن سنحت له فرصة زيارة مكان الجوجول في كاليفورنيا فلسوف يدهش من عالم ملون مريح، حمامات سباحة، دراجات أمكنة رياضة واستجمام لكل من يريد، زوايا قهوة، وأذرع من الخضرة البهيجة في كل مكان إنه مكان مريح للعمل وفي المنتصف تمثال هائل لديناصور برونزي. وحسب المدير الحالي فهو يطمح إلى عالم الجوجول الذي ينتج سيارات خاصة به تغذى بالكمبيوتر وتلفون جوجول يعمل بطرق التخيل. إن طموح الشركة لاحدود له كما قال ايريك شميدت ذلك لمجلة البوردا أثناء زيارته لميونيخ.

آبل (Apple) : الحركة الكلية (Total Mobility)
إن مبيعات آبل التي اقتحمت كل بيت ووصلت مبيعاتها في ربع عام 2011م إلى 146 مليون جهاز في العالم بدأت متأخرة عن الأمازون التي كانت السباقة بين العمالقة الأربعة، فقد بدأت الأمازون عام 1995م وببيع الكتب فقط وتحت عنوان هل هناك كتاب لم تعثر عليه بعد؟ .
تلتها الجوجول عام 1998م . لتلحق بها آبل عام 2001م بالموسيقى بجهاز آي بود(iPod) ثم وفي عام 2003 تثني بالآي توينس (iTunes) قبل أن تقفز إلى آي فون الشهير عام 2007م (iPhone) الذي لم يبق مدر ووبر إلى ودخله.
صديقي عبد الواحد يلعب ابنه البالغ من العمر ثلاث سنوات في واحد منه ويسمع الموسيقى. أنا شخصيا مازلت على موبايل الدمعة المطور مرتاح معه ومسرور من إداءه تحت فلسفة الموبايل للحديث بصوت واضح وإرسال رسائل نصية واضحة.
أخيرا في عام 2010م قفزت آبل إلى بناء كتابها الخاص بنظام آي باد (iPad)والتحدي كبير امامها بعد وفاة مؤسس الشركة (ستيف جوبز) أن تبقى على معدل التنافس والسباق ومد السوق بهذه المعيارية من جمال الأجهزة. يقول (مارتين ليندشتروم) من التسوق العصبي إن جهاز الايفون يعمل فعل الإدمان ولكن بالحب لهذه الجهاز الأنيق. يبدو أن كل من تعامل معه أحبه وأصبح صديقه.
حتى عام 2007 حين بدأت آبل في تثوير نقل المعلومات كما رايت أنا عند ابنتي في مونتريال وهم يتلقون في كل مكان يتحركون به ومن خلال الفيس بوك آخر أخبار الثورة السورية. لم يعد التلفزيون في البيت إنه في جيبك مع المعلومة هذا هو إبداع آبل كما سمتها مجلة در شبيجل الألمانية: الحركة الكلية.
قالت يومها موتورولا ونوكيا لايمكن أن يحدث هذا ولكنها نفس مقولة الموبايل بذاته كيف يمكن أن يسمع الإنسان التلفون بدون شريط وجهاز. الموبايل كسر الجمود لصالح الحركة وحاليا توجد مليارات الموبايلات على امتداد الأرض وبعشرات الأشكال. وكل من المؤسسات الأربعة تريد ربط هذه الأجهزة بنظامها فقط. هذا هو الصراع الجديد.
آبل عملت ليس أحهزة جميلة أنيقة بل عالم يقترب من المثال تأمل جهاز الآي فون لتدرك ذلك وكل يوم هو في شان.
وقبل موته بشهرين أعلن ستيف جوبز (الحمصي الأصل بالمناسبة) أنه في صدر نقل مشاريعه إلى عالم التلفزيون ولسوف يصمم جهاز سهل التحكم والقيادة ومن المتوقع أن يكون في نهاية عام 2012م ولكن يد المنية كانت أسرع فمات شابا وهذه هي الحياة ونهاية المبدعين.
إن ستيف جوبز مثال للنموذج الفردي الأمريكي كيف يمكن لفرد أن يصل إلى بناء إمبراطورية برأسمال 360 مليار دولار وبشركة تضم 46600 خبير وبوقت قصير نسبيا.
قارن هذا الإبداع بما تفعله ديكتاتوريات العالم العربي ومنظر الدماء المسفوحة لأهل حمص وستيف جوبز هو من أصل حمصي فأين وصل هو وماذا ينال أهل حمص من صواريخ الأسد من فصيلة السنوريات إنها الغابة البعثية العبثية أليس كذلك؟