واشنطن: أعلنت شركة quot;توشيباquot; اليابانية للالكترونيات اليوم الجمعة عن سحب 41 ألف جهاز كمبيوتر محمول من مختلف أنحاء العالم، بسبب مخاوف من أن هذه الأجهزة قد تكون عرضة لارتفاع درجة حرارتها عن المعدلات المسموح بها، مما قد يؤدي إلى اشتعال أجزاء منها وفق مانقلته شبكة quot;السي إن إنquot; اليوم.
وذكرت لجنة سلامة المنتجات الاستهلاكية في الولايات المتحدة في بيان أن سحب هذه الأجهزة يأتي كخطوة طوعية من جانب الشركة اليابانية، مشيراً إلى أن الأجهزة التي قررت الشركة سحبها تتضمن طرازات ستالايت تي 135 وستالايت دي 135 وستالايت 130.
كما دعت الشركة مستخدمي أجهزتها من الكمبيوترات المحمولة إلى تحديث النسخة الأخيرة من البرنامج quot;بايوسquot; والذي من شأنه أن يكشف إذا كان الكمبيوتر ضمن الأجهزة التي طلبت الشركة استدعائها بسبب مشكلات الحرارة أم لا.
كما سيعمل هذا البرنامج على فصل الجهاز عن مصدر الطاقة الخارجي، وسيطلب من المستخدم الاتصال بشركة توشيبا، أو موزعيها المعتمدين، في أسرع وقت، لإخضاع جهازه لإصلاح مجاني.
وطلبت الشركة من كافة عملائها الذين لا يمكنهم الاتصال بشبكة الانترنت، سرعة الاتصال بالشركة لتحديث البرنامج.
وتلقت الشركة على مدار الفترة الماضية حوالي 129 بلاغاً حول تعرض أجهزة كمبيوتر محمولة من طرازات توشيبا المختلفة لارتفاع بدرجة الحرارة، مما تسبب باحتراق وتشوه غطاء البلاستيك الذي يحيط بمنفذ الشحن الكهربائي.
وقالت اللجنة الأمريكية إنه تم، من بين هذه البلاغات، تسجيل حالتين لاشتعال حريق محدود في المكونات الداخلية للكمبيوتر، بالإضافة إلى حالتين أخريين تعرضت فيهما بعض المكونات للضرر.
التعليقات