إيلاف: بدأت شركة فايسبوك اختبار المساعد الشخصي الخاص بها المعروف في الوقت الحالي باسم M، على أن يتم لاحفاً دمج هذا المساعد الشخصي مع تطبيق الدردشة ماسنجر الخاص بفايسبوك.

ويبدو أن شبكة فايسبوك للتواصل الاجتماعي تنوي الدخول إلى مجال تطوير المساعدات الرقمية مثل مايكروسوفت وجوجل وأبل.

وبدأت فايسبوك باختبار خدمة مساعدة افتراضية تدمج في تطبيق "ماسنجر" للدردشة، في مسعى إلى منافسة خدمة "سيري" من آبل أو "كورتانا" من مايكروسوفت.

وكتب المسؤول عن تطبيقات الدردشة في فايسبوك ديفيد ماركوس على حسابه: "بدأنا اليوم نختبر خدمة جديدة اسمها "ام." هي كناية عن مساعد شخصي رقمي داخل "ماسنجر" ينفذ مهاماً ويجد لكم المعلومات".

وأوضح أن هذه الخدمة تعتمد على الذكاء الاصطناعي لكنها "تحت إشراف أشخاص فعليين"، وهي خلافاً لغيرها من الخدمات المماثلة المتوفرة حالياً في الأسواق، قد تقوم بمهمتها على أكمل وجه مع "شراء السلع وتسليم الهدايا إلى الأقارب والحجز في المطاعم وتولي ترتيبات رحلات السفر وتحديد المواعيد"، على سبيل التعداد لا الحصر.

وخلال السنوات الأخيرة، أطلقت أغلبية المجموعات التكنولوجية الكبيرة في الولايات المتحدة خدمات مساعدة شخصية تلبي التوجيهات الصوتية.

وكانت البداية مع "سيري" من آبل التي باتت اليوم تتنافس مع "غوغل ناو" و"كورتانا" من مايكروسوفت.