دبي ـ إيلاف: حصل بنك دبي الإسلامي اليوم، على شهادة الأيزو 9001:2000 لجودة نظم الإدارة، والتي تعد من افضل الشهادات الخاصة بالمعايير العالمية لتوفير الضمانات المرتبطة بقدرة المؤسسات والشركات على تلبية متطلبات الجودة وتعزيز رضا العملاء. وتسلم قسم تكنولوجيا المعلومات في بنك دبي الإسلامي شهادة الأيزو 9001:2000 من quot;بيرو فيريتاس سيرتيفيكايشنquot;.

وتخطى قسم تكنولوجيا المعلومات في بنك دبي الإسلامي خلال شهر يناير (كانون الثاني) 2009، بنجاح جميع المراجعات الخارجية الخاصة بالجودة لكافة الإجراءات والخدمات وذلك بهدف تلبية مجموعة من معايير جودة نظم الإدارة الخاصة بشهادة أيزو 9001:2000. وقد اثبت ذلك توافق جميع معايير الجودة التي يعتمدها البنك.

كما نفذ قسم تكنولوجيا المعلومات في البنك العديد من المشاريع والعمليات لاختصار الوقت والكلفة، وتوفير نظم المعلومات آمنة وذات جودة عالية. وقد تم فحص هذه المشاريع والعمليات لمدة زمنية معينة، كما خضعت للمراجعة من قبل مدققين داخليين وخارجيين. وقام قسم ضمان الجودة، بتنفيذ الإجراءات العملية للحصول على الشهادة والتي تضمنت، تحديد الأهداف، والرؤية، والمهمة، والسياسات، والإجراءات وضمان التنفيذ السليم للمراجعات الداخلية و الخارجية الخاصة بالجودة بشكل منتظم.