كثيرا ما تنشر وسائل الاعلام قصص فواتير بآلاف الدولارات تتسلمها عائلات عن تطبيقات اشتراها أطفالهم خلال استخدام الكومبيوتر.& ولكن الآباء أو الأطفال على السواء لا يعرفون ان تكاليف المحتوى الرقمي يمكن ان تضاف الى فواتير الهاتف الذكي أيضا.&

وتُعد النصوص التي تتقاضى ثمنا عن شراء محتوى إضافي أو خدمة إضافية من أكثر الطرق شيوعا لاستدراج الأطفال الى إنفاق نقود الأهل دون معرفتهم ، بحسب جهاز الرقابة على الخدمات الهاتفية مقابل سعر.&

ونقلت صحيفة الديلي تلغراف عن مدير الاستراتيجية والاتصالات في الجهاز باتريك غاثري قوله ان الأطفال واليافعين في غمرة لهفتهم على استخدام هاتفهم الذكي أو كومبيوتراتهم اللوحية الجديد قد لا يعرفون تكاليف الحصول على بعض المحتوى الرقمي على هذه الأجهزة تاركين أهلهم يدفعون الفاتورة.&

استحداث اسم جديد

من الطرق التي يمكن استخدامها للوقاية من "صدمة الفواتير" استحداث اسم آخر لا يرتبط بالبطاقة الائتمانية لاستخدام خدمات أبل مثل مخزن آيتونز ومخزن آب ومخزن الكتب الالكترونية ومخزن ماك آب.&& ويعني هذا ان الأطفال لا يستطيعون شراء محتوى أو خدمة دون علم الأهل.

ويمكن الحيلولة دون مثل هذه المشتريات بفتح مخزن آب على الجهاز لايجاد تطبيق مجاني والنقر على تركيب التطبيق.& وسيُطلب منك الدخول باستخدام اسمك على خدمات ابل أو اعتماد اسم جديد.& وسيتعين حينذاك فتح عنوان جديد على البريد الالكتروني مع الاجابة عن سؤال أمني وكتابة تاريخ الميلاد وكلمة المرور والموافقة على الشروط.&

تعطيل مشتريات المحتوى الاضافي أو الخدمة الاضافي

وإذا كانت هذه الخطوات تبدو معقدة فان هناك طريقة أخرى لتعطيل شراء محتوى اضافي أو خدمة اضافية هي فتح الإعدادات على آيباد والبحث حتى ايجاد كلمة قيود Restrictions.& وستأخذك هذه العملية الى الشاشة لتمكينك من غلق المشتريات.&

وقبل ان تتمكن من غلق مشتريات المحتوى الاضافي او الخدمة الاضافية يجب النقر على رابط تفعيل القيود في القمة وكتابة كلمة مرور يمكن ان تُستخدم لتعديل القيود لاحقا.& وطالما ان الطفل لا يعرف كلمة المرور فانه لن يتمكن من تغيير هذه الاعدادات.&

ويزيل تعطيل شراء التطبيقات الاضافية مخزنها بالكامل في حين ان تعطيل القدرة على حذف التطبيقات يزيل زر& X الذي يظهر عادة لدى الضغط على تطبيق.&وستبقى التطبيقات التي تعرض مشتريات فعالة حتى بعد غلق شراء المحتوى الاضافي ولكن أي محاولة للشراء داخل التطبيق ستواجه اطارا يُبلغ المستخدم بتعطيل هذه المشتريات.

التحدث مع الطفل

إذا كان الطفل في عمر يدرك معه قيمة المال فان الطريقة الأفضل قد تكون التحادث معه بشأن التكاليف التي يمكن تترتب على استخدام أجهزة ترتبط بالانترنت ومحمولة مثل الكومبيوترات اللوحية والهواتف الذكية.&

وينبغي تربية الطفل على ان يسأل دافع الفاتورة قبل ان يقدم على أي خطوة مثل تنزيل تطبيقات وشراء سلعة ما على الانترنت والاتصال بأرقام أو كتابة رسائل نصية اليها. ويؤكد خبراء ان مساعدة الأطفال لفهم الأعباء الناجمة عن تكليف أهلهم فواتير باهظة من خلال شراء محتوى اضافي أو خدمة اضافية كفيل بتهيئتهم على الوجه المطلوب حين يمتلكون اجهزة محمولة خاصة بهم.&
&