دبي - أنضمت دائرة الأراضي في دبي المتخصصة بإدارة عمليات شراء وبيع العقارات والأراضي بدبي الى خدمة "اسأل دبي" التي توفرها حكومة دبي الإلكترونية عبر مركز الإتصال المتطور التابع لها.
وتوفر الخدمة الجديدة قنوات تواصل متعددة لإستقبال الإستفسارات والشكاوى والرد عليها على مدارالساعة طيلة أيام الأسبوع.
وتعد دائرة الأراضي الدائرة الحكومية الثانية بعد مجلس الإعمار التي تستخدم حزمة الخدمات المتطورة التي يقدمها المركز الجديد. وقال خليفه محمد الخلافي مدير دائرة الأراضي في دبي في ضوء الإنجازات الهامة التي تشهدها دولة الإمارات العربية بشكل عام وإمارة دبي بشكل خاص يتحتم علينا العمل على مواكبة التطورات الحديثة وتحقيق أقصى استفادة ممكنة من الطفرة التكنولوجية المستجدة . واكد ان خدمة العملاء بشكل افضل هدف استراتيجي للدائرة ومن خلال خدمة "اسأل دبي" نوفر بيئة اتصال مناسبة مع عملائنا الذين يملكون ما يزيد عن 50 الف عقار تم تسجيلها في الدائرة لمواطنين من دولة الإمارات ودول مجلس التعاون الخليجي.
وأضاف الخلافي بأنه بات من الضروري على كافة الدوائر الحكومية في دبي أن تبذل الجهود لتوفير خدماتها العامة عبر عدة قنوات الكترونية لمواكبة الكم الكبير من المعاملات التي يتم إنجازها بشكل يومي. ويساهم مركز الاتصال التابع لحكومة دبي الالكترونية في رفع كفاءة الخدمات الحكومية وتطوير نوعية الخدمات التي توفرها الدوائر الحكومية في دبي إلى كافة قطاعات المجتمع في الإمارة.