مطار دبي الافضل في الشرق الاوسط

بهاء حمزة من دبي


حصل مطار دبي الدولي على جائزة أفضل مطار في الشرق الاوسط عن عام 2006 ضمن استفتاء اجرته مجلة بزنس ترافلر شمل الالاف من قرائها الذين ادلوا باصواتهم حول العديد من الفئات الخدماتية الجوية حول العالم مثل (افضل مطار وافضل سوق حرة وافضل فندق وشركة طيران ) وغيرها من الفئات.


وشملت المواصفات التي تم بموجبها اختيار المطارات الفائزة عدة معايير يتوجب توفرها في المطار مثل جودة الخدمة والتسهيلات والعناية بالعملاء وسهولة انهاء اجراءات السفر والصعود الى الطائرات وغيرها من المعايير ذات الصلة التي تحسن قطاع خدمات المسافرين.


وبهذا الاختيار يرتفع عدد الجوائز التي حصل عليها مطار دبي خلال العام المذكور الى 5 جوائز متنوعة في خطوة تؤكد الاهمية والثقة الكبيرة التي يحظى بها المطار لدى المسافرين حول العالم الامر الذي يبرز الجهود التي تبذلها دائرة الطيران المدني للحفاظ على سمعة مطار دبي وضمان بقائه ضمن قائمة اهم مطارات العالم على الرغم من المنافسة الشديدة التي تشهدها صناعة الطيران وخدمات النقل الجوي عبر العالم .


كما تنبع اهميتها من كونها تأتي في ظل النمو القياسي الذي يحققه المطار باعداد مستخدميه وتعامله خاصة في اوقات الذروة مع اعداد ضخمة من المسافرين تفوق طاقته الاستيعابية التي تصل الى نحو 25 مليون مسافر سنويا في الوقت الراهن. وتبذل الجهات العاملة في المطار جهودا كبيرة للحفاظ على مرونة حركة المسافرين والشحن وتطوير الاداء لمنح المسافرين وشركات الطيران واحدة من افضل الخدمات في العالم.


يذكر ان مطار دبي الدولي يشهد اكبر مشروع توسعة في تاريخه بتكلفة 15 مليار درهم بهدف رفع طاقته الاستيعابية الى 70 مليون مسافر سنويا . ومن المتوقع انتهاء المرحلة الاولى من هذا المشروع خلال الربع الثالث من العام الحالي وتتضمن مع مبنى الكونكورس 2 والمبنى3 ومبنى الميجاترمنل للشحن . في حين ستنتهي المرحلة الثانية والاخيرة في العام المقبل وتتضمن مبنى الكونكورس 3 المخصص لطائرات الايرباص العملاقة من طراز A380 مما يجعله اول مطار بالعالم يقيم مبنى خاصا لهذا النوع من الطائرات .


وخلال العام الحالي تعامل المطار مع 297 مليون مسافر و 15 مليون طن من الشحن . ومن المتوقع ارتفاع هذه الارقام مع نهاية العام الحالي الى اكثر من 33 مليون مسافر و 16 مليون طن شحن . ويصل عدد شركات الطيران التي تستخدم المطار في الوقت الراهن الى 113 ناقلة توفر رحلات ربط الى 194 عاصمة ووجهة حول العالم بمعدل 700 رحلة و 80 الف مسافر يوميا.


وقال الشيخ احمد بن سعيد ال مكتوم رئيس دائرة الطيران المدني في دبي رئيس مجموعة الامارات ان عام 2006 كان غنيا بالانجازات حيث فاز مطار دبي بخمس جوائز دولية وتعامل مع اكثر من 29 مليون مسافر و 15 مليون طن شحن واستقطب 4 شركات طيران جديدة . حقا ان هذه الانجازات وهذه الثقة الدولية سوف تمنحنا المزيد من قوة الدفع لمواصلة السير نحو الاهداف المنشودة.


واضاف قائلا ان هذا التصويت والثقة الكبيرة التي حاز عليها مطار دبي يعزز لدينا الاحساس بالمسؤولية لتطوير الخدمات التي نوفرها للمسافرين وشركات الطيران وتحقيق المزيد من التميز الذي ينبع من التعاون الرائع بين جميع الجهات العاملة في المطار.


وأكد ان الاشهر القليلة المقبلة تحمل الى صناعة النقل الجوي العالمية خدمات وتسهيلات سوف تشكل اضافة نوعية لمفهوم السفر مع اكتمال الكونكورس 2 والمبنى 3 اللذين يضمان كل ما يحلم به المسافر من تسهيلات. لقد تجاوزنا الكثير من العقبات والتحديات خلال السنوات الثلاث الماضية واستطعنا ان نقود بنجاح واحدة من اكبر العمليات التشغيلية في العالم حافظنا خلالها على مرونة حركة المطار الداخلية والخارجية في الوقت الذي كانت الحفارات العملاقة والالاف من المهندسين والفنيين والعمال يقومون على مدار الساعة بانجاز تحفة معمارية ستظهر للعيان في الربع الثالث من العام الحالي.