الرياض: شاركت مؤسسة البريد السعودي في مؤتمر التقنيات البريدية quot;بوستكquot;الذي نظم في دبي بدولة الإمارات العربية المتحدة واختتم أعماله الأربعاء الماضي.وتميزت مشاركة البريد السعودي عبر جناحها في المعرض بعرض الخرائط الرقمية والأساليب الحديثة التي يستخدمها البريد في العمل اليومي وتقديم مطويات وصور وأفلام وثائقية توضح للحضور آلية العمل البريدي في المملكة.وخلال المؤتمر ألقى معالي الدكتور محمد صالح بن طاهر بنتن كلمة أكد فيها أهمية أن تستوعب مؤسسات البريد في مختلف الدول التطورات الحاصلة في المجتمعات ومعرفة رغبات أجيال اليوم الذي يعتمد كليا على التقنية والتكنولوجيا ، مشيرا إلى أن عملاء اليوم يختلفون كليا عن عملاء الأمس وذلك تبعا لاحتياجاتهم واختلافها عن السابق وهو مايتطلب من مؤسسات البريد أن تعي ذلك حتى يمكنها تلبية احتياجات هذه الفئات.


واستعرض الدكتور بنتن الخدمات التي يقدمها البريد السعودي ومن بينها السوق الإلكتروني quot;إي مولquot; الذي يشهد إقبالا كبيرا من قبل العملاء خاصة بعد إضافة متاجر كثيرة للمشاركة في السوق مما يعطي العميل خيارات متعددة في الشراء ووصل السوق إلى أماكن كثيرة في المملكة، مبينا أن البريد يتطلع إلى اكتمال منظومة السوق الإلكتروني لينتقل من المحلية إلى الإقليمية ثم العالمية لإعطاء العميل فرصة أكثر في شراء ما يحتاجه من داخل المملكة أو خارجها.كما تطرق إلى الخدمات الأخرى التي يقدمها البريد السعودي وكيف استفادت المؤسسة من التقنيات الحديثة في سرعة وصول البريد إلى العناوين وتقديم خدمات متنوعة لم تكن موجودة من قبل كخدمة quot;واصل عالميquot; التي تتيح للعميل الحصول على عنوان عالمي يمكنه من شراء ما يريد عبر الإنترنت ثم تصله على عنوانه في المملكة إلى جانب تقديم خدمات حكومية كالمرور والبنوك وغيرها من الجهات.


وأضاف أن البريد السعودي حقق نقلات كبيرة خلال فترة زمنية وجيزة عبر تحديث الخدمات وطرح أخرى جديدة وتحويل معظم العمل إلى تقني يعتمد على الاستفادة من التقنية مما مكنه من الحصول على جوائز عالمية والحصول على شهادة الجودة في التقنية العالمية معربا عن تطلع البريد السعودي إلى تقديم خدمات الحكومة الإلكترونية بشكل أكبر من السابق، وجعل الخدمة البريدية عاملا مهما في مراجعة الجهات الحكومية وغير الحكومية، وبما تريح عميل البريد من مشقة مراجعة بعض الأجهزة الحكومية. وشهد مؤتمر التقنيات البريدية مشاركة واسعة من العديد من الشركات العالمية من دول عربية وأوربية وأمريكية والتي عرضت آخر ما توصلت إليه التقنية في مجال الخدمات البريدية.