وتوظف الشركة ومقرها تكساس 9900 شخص في منطقة شيكاغو و88 ألفاً في أنحاء البلاد.وتتضمن خطة الشركة التي تقدمت في كانون الأول/ديسمبر بطلب حماية من الإفلاس توفير أكثر من ملياري دولار بحلول العام 2017 ليس عبر تخفيض عدد الموظفين فحسب، بل عبر إعادة هيكلة ديونها وإيجاراتها وتحسين الخدمات ومبادرات أخرى.وكانت الشركة أعلنت أنها تكبدت خسائر بقيمة 10 مليارات دولار في العقد الماضي.