رغم إطلاق أبل لتطبيق الخرائط الخاص بها والذي يتسم بإمكاناته الجديدة الشاملة، إلا أن المستخدمين عبروا عن شكواهم من تلك الصعوبات التي واجهتهم مع البرنامج.
انتقد كثيرون تطبيق خرائط أبلالذي أضيف لهاتف آيفون 5 الجديد، نظراً لافتقاده سمتين أساسيتين قيمتين للغاية هما : استعراض الشوارع ومسارات وسائل النقل العام. ورغم حداثة التطبيق، إلا أن المدونات المهتمة بكافة الأخبار التكنولوجية عجت صباح اليوم، كما ذكرت مجلة التايم الأميركية، بتقارير تتحدث عن عدم شعور المستخدمين بارتياح بشأن جودة بيانات خرائط التطبيق، فبعضها مفقود، وبعضها الآخر خاطئ. ولم يتضح بعد ما إن كانت ستطلق غوغل نسخة من تطبيق خرائطها على متجر الخاص بتطبيقاتها أم لا، في ظل عدم اتضاح الرؤية بشأن هذا الموضوع.