&بينما أكدت الوزيرة الإماراتية لبنى القاسمي أن غاية حكومة الإمارات هي إسعاد الناس، أشار&الوزير البحريني عبد الرحمن الحمادي إلى أن الإعلام التقليدي سيبقى صامدًا في وجه التقنية، خلال أمسية رمضانية في الشارقة.

دبي: ذكرت الشيخة لبنى القاسمي وزيرة التنمية والتعاون الدولي الإماراتية أن غاية حكومة&الإمارات هي إسعاد الناس، والوصول إلى حكومة لا تنام، مشيرة إلى أن&الحكومة الذكية تعزز التنافسية، وتزيد الشفافية، وتعطي نوعاً من العدالة،&وبالتالي فهي تحقق رضا أفراد المجتمع وتجذب المستثمرين. ونوّهت بهذا&الخصوص إلى أن البنية التحتية المتطورة وتوفر شبكة اتصالات حديثة، أسهما&في وجود الحكومة الذكية.&
&
وحول انعكاس التقنية الحديثة على الجمهور، قالت إن التطورات التكنولوجية&منحت أفراد المجتمع هامشاً أكبر من الحرية في الحصول على الخدمات في&الزمان والمكان المناسبين لهم، كما وفرت فرصاً أكبر للتعلم والبحث والحصول&على المعلومة، مشيرة إلى أن المناهج التعليمية التي تتناول التقنية&وفوائدها، وكذلك توفر الهواتف الذكية والتطبيقات متعددة اللغات، زادت من&ثقة الجمهور بالحكومة الذكية.
&
وطالبت الشيخة القاسمي خلال أمسية المجلس الرمضاني لمركز الشارقة&الإعلامي حول موضوع "مقتضيات التحول للحكومة الذكية في ظل الهيمنة&التقنية"، بضرورة مواكبة التشريعات والقوانين للتطورات التكنولوجية، والعمل على تحفيز أفراد المجتمع على الابداع والابتكار.&واستعرض مشاركون في الأمسية عددًا من القضايا المرتبطة بتقديم الخدمات&الإلكترونية الذكية إلى المتعاملين، والرؤية المستقبلية لحكومة دولة&الإمارات في مجال إسعاد الجمهور من خلال تقديم خدماتها على مدار الساعة.
&
&الإعلام التقليدي
&
وعن رأي الإعلام ووجهة نظره في الحكومة الذكية، شدد وزير شؤون الإعلام في&مملكة البحرين عيسى بن عبدالرحمن الحمادي، على أن الإعلام التقليدي سيبقى&صامدًا في وجه التقنية ولن ينتهي قريباً، وأكد أن الإعلام الحكومي بشكل&خاص مطالب بالتركيز على المحتوى الذي يقدمه، والرسالة التي يتضمنها، بحيث&يكون ما يعلن عنه للناس مبنياً على حقائق، وصادقاً، كي يكون له تأثير&طويل الأمد. مضيفاً أن هدف الحكومات هو الوصول إلى حياة أفضل للشعب،&وبالتالي يجب أن يكون المحتوى الإعلامي الرسمي مواكباً للعصر ومحققاً&لمتطلبات الجمهور.
&
ورأى الحمادي أن دول مجلس التعاون الخليجي كانت سابقاً تستورد الأفكار&والتقنيات من أجل التطور، ولكنها أصبحت اليوم في طليعة الدول التي تتصدر&تطبيقات الحكومة الذكية، وذلك بفضل الاستثمار الأمثل لمواردها في توفير&الأفضل لمواطنيها. مطالباً الحكومات والمؤسسات الخليجية بالمزيد من&التعاون والتنسيق في مجال تبادل المعلومات والاستفادة من التطورات التقنية لتوفير المال والوقت والجهد والاستفادة من الخبرات المشتركة. كما&طالب بضرورة ربط البرامج الأكاديمية بسوق العمل، وتحفيز الشباب على ريادة&الأعمال، والانتقال من اقتصادات تعتمد على الثروات النفطية إلى الاعتماد&على الأفكار الإبداعية.
&
توظيف كوادر متخصصة في الأمن الإلكتروني
&
وتناول الشيخ خالد بن أحمد القاسمي، مدير عام دائرة المعلومات والحكومة&الإلكترونية بالشارقة، في مداخلته خلال الجلسة، قضية أمن المعلومات، مؤكداً&أن دائرة المعلومات والحكومة الإلكترونية بالشارقة حرصت على توظيف كوادر&فنية متخصصة في حماية أمن المعلومات، لضمان عدم اختراق معاملات الجمهور&أو التعدي على بياناتهم الشخصية، مطالباً الجهات الحكومية بالإنفاق أكثر&على الأمن الإلكتروني وتعيين خبراء في هذا المجال، خاصة أن التطورات&التقنية سريعة جداً، وبحاجة إلى البحث المتواصل عن وسائل جديدة ومبتكرة&لحماية المعلومات الشخصية والرسمية.
&
وأضاف أن هناك منافسة بين الدوائر الحكومية في إمارة الشارقة لتقديم&خدماتها الإلكترونية وتطبيقاتها الذكية إلى الجمهور، لذلك تعتزم الدائرة&قريباً إطلاق مسابقة على مستوى الإمارة لتكريم الأفكار الإبداعية في هذا&المجال، مشيراً إلى أن قياس النجاح مرتبط برضا المتعاملين، ولذلك لابد أن&يكون الجمهور شريكاً للحكومة من أجل التعرف على احتياجاته وتلبيتها،&مطالباً في الوقت نفسه بالاهتمام بالتدريب التقني لموظفي الجهات الحكومية&كي يكونوا مواكبين لتطورات العصر وقادرين على تحقيق تطلعات الناس.
&
الجمهور والحكومة.. دعائم قوية
&
وأكد الدكتور منصور العور، رئيس جامعة حمدان بن محمد الذكية رئيس مجلس&أمناء معهد اليونسكو لتقنيات المعلومات في التعليم (IITE)، أن المداخلات&الإذاعية للشيخ الدكتور سلطان بن محمد القاسمي، عضو المجلس الأعلى حاكم&الشارقة، شكلت إبداعًا جديدًا في العمل الحكومي، حيث لم يتعوّد الناس على&الاستماع إلى حاكم، يأخذ شكاوى الناس ويرد عليها عبر الإذاعة، وهو ما&أرسى دعائم قوية بين الجمهور والحكومة، لأن أساس الحكومة الذكية هو&التواصل مع الجمهور والاستماع إليه.
&
وقال إن "توطين" التكنولوجيا أمر ضروري للعمل بأمان، وكذلك لابد من&مشاركة المتعاملين في اتخاذ القرار، مع الاهتمام بتوفير التشريعات&القانونية اللازمة، والعنصر البشري المتخصص، لتقديم خدمات موثوقة ومميزة.&
&
واستعرض العور جانباً من تجربته الأكاديمية في العمل بجامعة حمدان بن محمد&الذكية، وأشار إلى أن التعليم هو أساس التحول في أي مجتمع، ولذلك فقد&أحدث اعتماد الجامعة على التعليم الذكي تحولاً كبيراً في مجالات متعددة،&أهمها اعتماد الطالب على التفكير والبحث بدلاً من التلقين، وتغيير الدور&المباشر لأعضاء هيئة التدريس لتصبح مهمتهم التوجيه وتدريب الطلاب على&عملية التفكير، إلى جانب وجود بيئة تعليمية مرنة، مشددًا على أن نقطة تميز&التعليم الذكي تكمن في تركيزه على التفرد، من خلال الاهتمام بكل طالب على&حدة، بدلاً من التركيز على جميع الطلاب دفعة واحدة.
&
تحولات الحكومة الذكية
&
وقدم الإعلامي علي الهاملي، مدير مركز الاخبار في مؤسسة دبي للاعلام، لمحة&سريعة عن تحولات الحكومة الذكية في دولة الإمارات العربية المتحدة، مشيرًا&إلى أن الدولة أطلقت مبادرة الحكومة الإلكترونية في عام 2001، وتبعتها في&مايو 2013 بإطلاق الحكومة الذكية التي أعلن عنها الشيخ محمد بن راشد آل&مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء ومنحه المسؤولين مدة عامين&للتحول إلى الحكومة الذكية خلالهما، ومواكبة التطور التقني في كافة&المجالات والخدمات التي يقدمونها.&وقال الهاملي "تكمن رؤية الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، في حكومة&المستقبل، بأن تكون حكومة لا تنام، تعمل 24 ساعة في اليوم، 365 يوماً في&السنة، تكون مضيافة كالفنادق، سريعة في معاملاتها، قوية في إجراءاتها،&وهي حكومة مبدعة، تستجيب بسرعة للمتغيّرات، وتبتكر حلولاً لكافة&التحديات"، وأضاف الهاملي أن الذين ينظرون تحت أقدامهم لا يتحركون من&مواقعهم، ولذلك فإن الحكومة الذكية تعمل على تحقيق الطموحات، وتستشرف&المستقبل بخطوات واثقة لتحقيق السعادة للجمهور بمختلف فئاته.