حاز quot;مصرف دبيquot; جائزتين من قبل مؤسسة quot;إيثوسquot; للاستشارات بعد دراسة معمقة لعروض الخدمات في 27 بنكاً رائداً في دولة الإمارات.

دبي: أعلن quot;مصرف دبيquot; اليوم عن حصوله على جائزتين من قبل مؤسسة quot;إيثوسquot; للاستشارات جاء ذلك بعد دراسة معمقة لعروض الخدمات في 27 بنكاً رائداً في دولة الإمارات. وقد تم منح مصرف دبي جائزتي quot;أفضل بنك إسلاميquot; في الإمارات وquot;أفضل بنك تحسناًquot; تقديرا للتحسن الكبير في الترتيب العام للمصرف مقارنة بجميع البنوك في الإمارات. وتأتي هذه الجوائز تقديراً لالتزام المصرف بتوفير خدمة العملاء المتميزة.

وفي هذا العام، وضعت quot;إيثوسquot; للاستشارات مصرف دبي في المرتبة الثانية من بين كافة البنوك العاملة في الدولة، أي بزيادة قدرها 19 مركزاً مقارنة بترتيبه السابق الـ 21 في العام 2008. ويأتي هذا التحسن الهائل خلال الـ 12 شهراً فقط، ليؤكد على الجهود الكبيرة التي يبذلها فريق العمل في quot;مصرف دبيquot;، كما يعكس توافقا متزايداً في آراء المتعاملين بأن quot;مصرف دبيquot; هو مؤسسة مالية ملتزمة بالجودة العالية والابتكار المستمر والتنفيذ في الوقت المناسب.

وبهذه المناسبة، قال سلام الشقصي، الرئيس التنفيذي لـquot;مصرف دبيquot;: quot;إن التحسن الكبير الذي أنجزه مصرف دبي خلال الـ12 شهراً الماضية، يؤكد بوضوح تفاني فريق عملنا والتزامه بتوفير الخدمة الراقية لكافة متعاملينا، حيث قام جميع موظفي المصرف بالعمل معاً من أجل تحقيق التوازن الصحيح بين نمو الأعمال وتقديم الخدمات المتميزة. ومن هنا، أود أن أشكر وأهنئ كل فريق قطاع الخدمات المصرفية للأفراد والأقسام المساندة لمساهمتهم في تحقيق هذا الإنجاز الهائلquot;.

من جهته، قال محمد أميري، رئيس خدمات المجموعة المصرفية للأفراد في quot;مصرف دبيquot;: quot;الابتكار والجودة تعدان من أهم الدعائم الأساسية لنجاحنا، حيث تساهما في تقديم منتجات وخدمات فريدة لمتعامليناquot;. كما أن هذه الجوائز الأخيرة التي حصل عليها مصرف دبي، تؤكد على خبرتنا الاستراتيجية ونهجنا المبتكر في تطوير أعمالنا. ونحن ممتنون جدا لإيثوس للاستشارات لتقديرهم التزامنا المستمر نحو التميز.quot;

وقد حصل quot;مصرف دبيquot; على مجموعة من الجوائز الإقليمية والدولية، كان آخرها جائزة quot;أفضل بنك إسلاميquot; من قبل مجلة بانكر ميدل إيستquot;، المجلة المالية الرائدة في العالم العربي. كما حصل على جائزة quot;أفضل بطاقة ائتمانية إسلاميةquot; من قبل جوائز منتجات مجلة quot;بانكر ميدل إيستquot;. كما حاز المصرف على جائزتين خلال منتدى التمويل الإسلامي، وهما جائزة quot;المناوب في القنوات المصرفية الإسلاميةquot; و quot;الابتكار في طلب البطاقةquot;. كما تم ترشيح المصرف في الآونة الأخيرة لجائزة أفضل quot;استراتيجية تسويق للعامquot; ضمن جوائز إنجازات الأعمال في منطقة الشرق الأوسط.

وقال روبرت كيه، المدير العام لإيثوس للاستشارات: quot; يجب على مصرف دبي أن يفتخر بما قدمه من تحسن كبير هذا العام، حيث تؤكد هذه الجائزة على مدى التزامه وتفانيه في الاستمرار بتحسين نوعية الخدمة المقدمة لمتعامليه.quot;


ويواصل مصرف دبي تركيزه على الابتكار من خلال إطلاقه لخدمات جديدة، مثل حسابات كنوز القيمة، إلى جانب المنتجات الجديدة، بما فيها البطاقة الإسلامية المغطاة. ونتيجة لذلك، فإن قاعدة متعاملي مصرف دبي في تنامي وزيادة مستمرة.